Ежова Л.Ф.. Информационный маркетинг (2002)

На украинском рынке программных продуктов можно найти весь спектр ПО, приведенный

На украинском рынке программных продуктов можно найти весь спектр ПО, приведенный в классификации. Рынок ПО в Украине характеризуется следующим образом: 90% - ПО западных фирм, 10% - украинские разработки.
На украинском рынке присутствуют более 200 фирм, так или иначе связанных с производством программных продуктов. Количество работающих в этих фирмах - от нескольких до нескольких десятков человек. Примерный процентное распределение фирм по количеству программистов приведены в табл. 12.3.
Однако более половины этих компаний занимаются дистрибуцией программных продуктов иностранных производителей. Распределение крупнейших фирм по направлениям деятельности на рынке ПО приведены в табл. 12.4.
Что касается территориального распределения информационных компаний в Украине, то можно сказать, что подавляющее большинство их находится в Киеве и еще в нескольких крупных промышленных центрах (табл. 12.5).
Практически отсутствует системный подход к разработкам ПО, объясняется остаточным принципом финансирования таких работ и значительным оттоком специалистов в ближнее и дальнее зарубежье. В ближайшее время ситуация вряд ли зминиться.
На внутреннем рынке перспективным является создание различных редакторов, драйверов и переводчиков с учетом требований к документации делопроизводства, появление информационных ресурсов на разных языках, увеличение прямых экономических связей с зарубижжям.
Перспективным направлением является совместные разработки (особенно с Россией) информационных технологий в области телекоммуникаций, поскольку западные аналоги практически не учитывают специфику страны (состояние средств связи, языковой барьер). Это направление имеет все шансы на успех и выход на зарубежный рынок ПО - в страны бывшего соцлагеря или в западных странах. Здесь речь идет о разработке отечественных информационных технологий, основанных на творческом анализе особенностей развития современной системы обмена и обработки данных. Реализация такого подхода крайне необходима из-за объективно существующие потребности информатизации различных сфер производственной и управленческой деятельности общества в условиях ограниченных ресурсов. Следовательно, эту задачу необходимо решать по критерию «затраты / эффективность».
Надо воспользоваться тем, что в условиях отставания информатизации общества и определенного технологического отставания можно быстро и с относительно небольшими затратами создать более совершенную информационно-телекоммуникационную инфраструктуру, используя практический опыт западных стран, минуя некоторые пройденные ими этапы развития информационно-телекоммуникационных сетей. Нужно сразу разрабатывать и применять новейшие ресурсосберегающие информационные технологии и ПО с последовательной модернизацией существующих сетей связи с высокой пропускной способностью и качеством обслуговування.
Развитие украинской индустрии ПО тормозят следующие факторы:
ограниченное финансирование;
несовершенное законодательство;
ориентация многих фирм-разработчиков ПО на срочную выгоду;
ориентация многих государственных чиновников на западные технологии;
отсутствие серьезных маркетинговых исследований
нелегальное использование ПО.
Другие недостатки, такие как вирусы, уничтожение информации, вывод ПК из строя, утечку информации, проникновения конкурирующих фирм в закрытый информационное пространство, наносящих непоправимый вред, присущие информационным отраслям всех стран.
Существует программа информатизации Украины, который определяет все направления развития техники, ПО, сетей, услуг. Необходимо отметить, что в Украине сейчас насчитывается 70-80 тыс. программистов, 400 тыс. компьютеров только на предприятиях и в учреждениях. Причем есть специалисты высшего класса. Этим необходимо воспользоваться. Разработка ПО - очень прибыльная отрасль. Рынок ПО растет примерно на 25% в рик.
В рамках программы информатизации Украины в 1994 г., когда было подписано Соглашение о сотрудничестве между НАН Украины и компанией СDV Apple Computer IMC, разработана программа «Инициатива Украины». Цель программы - дать толчок развитию в Украине индустрии ПО, ориентированного на экспорт для привлечения инвестиций, создания рабочих мест.
Предполагалось, что программа «Инициатива Украина» позволит: из разрозненных квалифицированных и талантливых программистов создать профессиональную среду; помочь людям решать экономические, правовые, социальные проблемы; закупить лицензии на зарубежные средства программирования; организовать на их основе обучения, создать соответствующую инфраструктуру. Программа открыта для всех. Она состояла из следующих частей: образовательная, центр содействия малому бизнесу, информационный центр ПО, премия студентам, успешно обучающимся в области компьютерных наук, организация совета по вопросам индустрии ПО при Президенте Украины. Она была рассчитана на специалистов разных отраслей, не ограничивала никого, кто желает сотрудничать. К сожалению, программа не оправдала тех надежд, что на нее возлагались.
Украина имеет все условия для выхода на мировой рынок ПО, который в 2 раза больше рынок ЭВМ, имеет оборот капитала 60 млрд долл.. в год, а темпы роста в 5 раз выше. Разработка ПО дает прибыль в 4 раза больше чем производство ЭВМ. Оно не требует огромных инвестиций, характеризуется быстрой отдачей, способствует развитию мелкого бизнеса, на рынке Украины нет монополистив.
Кроме того, Украина имеет хорошо почву для развития новой промышленности. В Киеве был разработан первый, после США и Англии, вычислительный комплекс (СССР). Ученые НАНУ занимаются этими вопросами 40 лет, они первыми предложили идею адресного программирования и разработали адресную язык. Дальнейшее отток квалифицированных специалистов на Запад или в другие сферы бизнеса просто недопустим. Независимые эксперты считают, что Украина может занять 2% мирового рынка ПЗ.
Сейчас используется оффшорный бизнес в программировании - западные компании нанимают на работу украинских специалистов, разработанное ПО по Internet передается за границу частями или целиком, там оно проходит тестирование и т. д. Оффшорный бизнес в программировании достаточно развитой во всем мире, и это для Украины хорошо . Специально разрабатываются средства для однопользовательского режима работы в системе клиент-сервер, что позволяет программисту, который имеет ПК и эти средства, заниматься разработкой прикладного ПО для мереж.
Необходимо отметить следующее. В Украине нет нормального рынка ПО. Официально покупаются отдельные программные продукты в единичных случаях. B ocновному тиражирование и продажу исполняются нелегально. Отсюда - отсутствие стабильности в ценах и надежности в использовании программных продуктов. Цены формируются как дискриминационные, и если на цивилизованном рынке дискриминационные цены имеют устойчивую тенденцию к снижению и начальная высокая цена регулируется конкуренцией, то на нашем подпольном рынке начальная цена, как правило, значительно ниже, а далее, с повышением спроса, постепенно повышается, после чего резко падае.
И это вполне понятно. Низкий пользовательский уровень и отсутствие информации заставляют продавца (официального представителя фирмы или посреднической организации) назначать более низкую цену по сравнению с уже известными программными продуктами (или их версиями), зарекомендовавшие себя. По мере распространения и приобретения популярности растет спрос и растет цена. Но параллельно с этим начинается нелегальное тиражирование и продажу на четвертой стадии - на уровне конечного пользователя, а значит, цена падает, потому что для конечного пользователя продажа является неофициальным дополнительной прибылью, и цена программного продукта определяется только возможностями случайного покупця.
Принципиально новым программным продуктам найти сбыт на нашем нецивилизованном рынке еще труднее. Поэтому очень большую роль на рынке ПО играют провайдеры приложений ASP (Application Service Poviders). Они осуществляют лицензирование, поддержку аренду программных систем, разработанных другими компаниями. Провайдеры бизнес-служб BSP (Business Service Providers), разработчики ПО нового поколения предлагают для аренды пакеты служб, ориентированных на одну определенную отрасль. Провайдеры компьютерных служб CSP (Compiler Service Providers) предлагают аренду аппаратного обеспечения запуска приложений клиентов, к которым обычно входят ASP, BSP и фирмы, специализирующиеся в сфере электронной торгивли.
Очень важно для дальнейшего нормального развития рынка ПО иметь средства защиты программных продуктов и программистов.
Механизм контроля за соблюдением авторских прав разработчиков, эффективно действует в США и других странах, практически отсутствует в Украине. Нелегально распространяется почти 95% от общего количества используемого ПО. В связи с этим встал вопрос о включении в ПО модулей от несанкционированного розповсюдження.
Можно выделить пять уровней защиты:
0 - без защиты;
1 - простая регистрация: вопросы регистрационного номера и запись его в текст программы (для отслеживания источников нелегального распространения)
2 - логический защита (пароли, ссылки на печатный описание)
3 - привязка к ЭВМ, на которую устанавливается программа и (или) в инсталляционной дискеты;
4 - привязка к электронному ключу и другие подобные методи.
Естественно, что чем выше уровень защиты (чем больше его надежность), тем выше себестоимость продукту.
Не менее важной проблемой является борьба с компьютерными вирусами.
Вирусы для одних является бизнесом, причем не только для их авторов, но и для тех, кто с вирусами борется. Для других - это хобби (сбор вирусных коллекций, написание вирусов). Для третьих создания вирусов - способ показать свою независимость, способ поднятия престижа. Для кого-то вирусы - это призвание, для кого-то - статья Уголовного кодекса. В России, например, только написание вредоносной программы карается лишением свободы сроком до пяти лет. А для пользователей компьютерные вирусы - это причина сбоев в работе компьютера и ежедневная турбота.
Ситуация с вирусами корне изменилась несколько лет назад. Если раньше каждый был занят безопасностью собственного компьютера и собственных же данных, то с увеличением количества ЭВМ, с появлением корпоративных сетей, с выходом в Internet проблема возникла по-новому. Раньше вирусы попадали на рабочие места или с нелицензионным программным обеспечением, или с компьютерными играми. Надо заметить, что Word и Excel де-факто является международным стандартом документов. За довольно активного документооборота, как с западными партнерами, так и внутри страны, макровирусы, действующих в их среде, вполне способны парализовать работу крупной компании, на Западе уже случалось. Другая проблема - Internet, когда вирусы могут добраться до рабочего места через почтовые или файловые серверы. Выход один - защита. Сейчас на украинском рынке или в Internet можно найти комплексные антивирусные пакеты, обеспечивающие максимальный уровень защиты вашей информации.
Среди российских разработок известными являются комплекты программ от «ДиалогНаука» и AntiViral Toolkit Pro by Eugene Kaspersky от НТЦ KAMI. Продукты «ДиалогНаука» уже стали неким стандартом, и подавляющее большинство компьютеров в нашей стране укомплектована именно их антивирусами.
Распространенные антивирусные пакеты:
АНТИВИРУСНЫЙ КОМПЛЕКТ «ДиалогНаука» 2.51 Aidstest;
DrWeb;
ADinf for Windows 3.x 95 (ADinf Cure Module)
ANTIVIRAL TOOLKIT PRO BY EUGENE KASPERSKY;
THUNDERBYTE ANTI-VIRUS UTILITIES FOR WINDOWS 95;
NORTON AKIIVIRUS FOR WINDOWS 95 Symantec;
MCAFEE VIRUSSCAN McAfee Associations;
SOPHOS SWEEP Sophos;
F-PROT PROFESSIONAL (Data Fellows)
IBM ANTIVIRUS;
ALWIL AVAST 32 (ALWIL Software)
CHEYENNE ANTIVIRUS FOR WINDOWS 95 (Cheyenne)
ELIASHIM V1KUSAFE (EliaShim).
Среди украинских пользователей существует некоторое предубеждение относительно антивирусных программ западного производства. Существует мнение, что они не справляются с большинством вирусов отечественного производства, однако это - ошибка. Вирусы давно стали интернациональным явлением, а учитывая всемирную сеть Internet для вирусов вообще нет кордонив.
Приведем полезные советы покупателям программ, изложенные в

<- В развитии рынка ЧП наблюдаются следующие основные тенденции: конкуренция и ценовые Глава 13. Исследование рынка информационных ресурсов и услуг ->