Ежова Л.Ф.. Информационный маркетинг (2002)

9x WebSpider Назначение системы: программное обеспечение для анонсирования в 250 англоязычных

9x WebSpider
Назначение системы: программное обеспечение для анонсирования в 250 англоязычных поисковых системах в автоматическом режиме, формирование страниц сайта, способствующие точному определению статуса сайта «паучьей» поисковыми системами и проверке результатов анонсування.
Требования к PC: Windows 95, 5 Мбайт на HDD, достаточно высокая скорость соединения с Интернет.
ПО построено как типичный Online паук со всеми достоинствами и недостатками, присущими этому типу ПО. Прописывает любой сайт во многих поисковых системах, указав один раз параметры анонсированного сайта. ПО обеспечено системой тестирования результатов анонсирования по девяти базовых поисковых системах. Возможен выбор поисковых систем, в которых проводится анонсирование, а также тематического каталога соответствующей поисковой системи.
Возможности и сроки самостоятельного изучения ПО на основе документации на: данный тип ПО слишком простой в использовании, на изучение и тестовую прописку сайта хватает четыре-пять часов. Достаточно понимать общие принципы анонсирования, чтобы легко пользоваться ПО. Help достаточно прост, но не рассматривает вопросов особенности прописки, выбора поисковой системы и описания самих поисковых систем (их особенностей), в которых осуществляется прописка.
Преимущества системы:
по всему ПО такого типа 9x WebSpider прописывает в наибольшее количество англоязычных поисковых систем;
наличие системы тестирования результатов анонсирования.
Недостатки системы:
низкий уровень надежности системы: результате тестирования сайт, анонсируется, был прописан только в 60% заявленных поисковых систем;
необходимость добавлять на сайт страницы со сгенерированным кодом снижает оперативность работы с системой анонсирования.
Shareware версию (полноценное ПО, имеет ряд ограничений) 9xWebSpider можно получить на сайте 9xwebspider.exe 2,292 Кбайт или сайте разработчика - компании GKWeb.
Citizen 1
Назначение системы: OnLine обращения к базам данных, связанных с бизнесом, в том числе для обращения к Real Time баз данных (NASDAQ, Wall Street и многих других). Позволяет провести предварительную подготовку к работе в режиме OffLine и имеет встроенную подсистему UPDATE для автоматической реконфигурации ПО в соответствии со структурой обращения, изменяется по отдельным сайтах.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью ПО:
полное участие в работе любой биржи, имеющая Интернет-интерфейс
структурированный поиск Интернет-бизнес-ресурса;
формирование собственной структурированной системы закладок;
изучение текущей конъюнктуры мировых и локальных рынков.
Требования к РС: соответствующие любому РС, имеющего выход в Интернет, HDD 10 Mбайт.
ПО построено как система закладок (bookmarks) с собственным интерфейсом и системой OffLine подготовки данных для работы в режиме реального времени. Позволяет обращаться более до 500 страниц в сети Интернет, имеет бизнес-ориентацию, большинство из которых - OnLine базы данных, связанные с Real Time базами данных и архивами. Возможен поиск отдельных фирм, расположенных в записях ПО, касающихся бизнеса (WWW бизнеса).
Возможности и сроки самостоятельного изучения ПО на основе документации на: одна страница help, поставляемый в составе пакета, абсолютно достаточна для первичного и полного знакомства с ПО. На изучение сайта достаточно одного часа, включая установку ПЗ.
Преимущества системы:
удобная система формирования и использования закладками;
удобный и качественный по дизайну интерфейс.
Недостатки системы:
отсутствует встроенный броузер, который был бы значительно удобнее чем тот, что подключается.
Программный продукт распространяется свободно. ПО «Citizen 1» можно получить на сайте разработчика - компании Citizen 1 Software Inc.
Forecast Expert
Назначение системы: Программный продукт предназначен для построения прогноза временного ряда с помощью параметрической модели Дженкинса, для прогнозирования любого параметра, относительно которого является надлежащее количество измерений в конкретном промежутке часу.
Требования к РС: от РС386 и 2.2 МБ на жестком диску.
Формат хранения данных: собственный, определенный разработчиками *. Bfe. Существует возможность импорта данных базовых форматов хранения числовых массивов *. Dbf и *. Txt, что расширяет возможность работы с другими пакетами.
ПО построено как система прогнозирования отдельного фактора по заданному временному рядом.
Рынок - сложная кибернетическая модель с очень большой кол-костью внутренних и внешних факторов. Прогнозирование какого-либо фактора рыночной ситуации (например, объема продаж конкретной фирмы) невозможно только на основе тенденции самого факторив.
Очевидно, что на объем продаж фирмы (как отдельный показатель) могут влиять продажи конкурентов, тенденции емкости сегмента, конъюнктура товаров-заменителей, сопутствующих товаров (услуг) и многие другие факторы. И такое влияние обусловливает поведение не только фактора объема продаж, но и любого внутрифирменного показника.
Преимущества системы:
относительно невысокие требования к уровню подготовки специалиста в области прогнозирования для работы с ПО;
не нужно много времени на изучение пакета для начала работы с ним (около часа).
Недостатки системы:
в описании системы отсутствует информация о причинах выбора разработчиками ПО именно модели Дженкинса для системы прогнозирования в пакете;
чрезмерная требовательность к данным, которые собираются или подготавливаются для анализа, что объясняется сути модели Дженкинса, используемой в ПО.
Marketing Expert
Назначение системы: система поддержки принятия решений на всех этапах разработки стратегического и тактического планов маркетинга и контроля за их реализацией.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью ПО:
сегментный анализ;
SWOT-анализ (анализ конкурентоспособности);
Portfolio-анализ;
GAP-анализ;
стратегический анализ Анзоффа.
Требования к PC: Процессор 486DX66 и выше, 8 Мбайт оперативной памяти; свободное место на жестком диске от 15 Мбайт.
Формат хранения данных: собственный (*. Me, *. Gap и т. п.), абсолютно не совместим. Импорт данных неможливий.
Построение ПО: Пакет Marketing Expert - система, описывающая динамическую рыночную модель или систему оценки качественных и количественных параметров рынка в их взаимосвязи. Такие модели предусматривают наличие ряда параметров, связывающих отдельные составляющие рынка в единую схему анализа, а также подчиненные переменной, описывающей временной ряд. ПО может пользоваться большим спросом у потребителей-новичков, в нем ряд стандартных аналитических методив.
В реализованном пакете Marketing Expert построена модель не имеет функциональной модульной структуры. Суть работы с пакетом заключается в том, что заранее рисуется карта рынка, задаются динамические периоды исследования, вносится информация о товарах, сегменты и конкурентов и производится расчет с выдачей результатив.
Моделирования в пакете начинается с построения карты субъектов рынка в их взаимосвязи. Среди субъектов рынка, влияющие на поведение рыночной ситуации, выделено:
инфраструктуру: компания; отдел; канал сбыта;
сегменты рынка: потребитель; территория; товар; конкурент;
мероприятия: Marketing mix; инвестиционный проект.
Все эти функции достаточно хорошо известны маркетологам и не требуют дополнительного комментария.
Пакет может быть рекомендован начинающим в области маркетинга, особенно тем, кто еще не сориентировался на набор стандартизированных показателей, фиксируемых в отношении субъектов рынка. Пакет также может пригодиться при изучении сути методов анализа субъектов рынка.
Возможности и сроки самостоятельного изучения ПО на основе документации на: время на освоение пакета - 84 часа. Основное время необходимое для изучения логики пакета и неинтуитивного интерфейса. Тем более, что в рамках Win 95 любые пакеты (на какой бы основе они не писались) имеют обычный пользовательский интерфейс, например, значительно сложнее маркетинговый пакет SPSS имеет простой и интуитивный интерфейс.
Преимущества системы:
Помогает начинающему пользователю ПО организовать сбор маркетинговых данных достаточно удобная форма планирования и аудита маркетинга для специалистов, полностью не знакомых с маркетингом как учебной дисциплиной, для руководителей среднего звена фирм, не имеющих собственного отдела маркетинга и соответствующих специалистов по вопросам маркетингу.
Marketing Expert, выступая как самостоятельная программа, может одновременно служить и как дополнение к Project Expert 5 - как средство детальной проработки плана маркетинга для инвестиционных проектив.
Недостатки системы:
очень плохо составленный файл справки по ПО (Help)
ошибки в написании подсказок и предупреждений;
несовершенная структура примеров, поставляемых в комплекте ПО;
сложная система управления пакетом («неинтуитивний интерфейс»)
много орфографических ошибок в описах.
MKOTC 2.0
Назначение системы: MKOTC 2.0 (Метод комплексной оценки товарных систем) - модуль для MS Access, реализующая процесс автоматизации накопления результатов опроса и обработки алгоритма «Метод комплексной оценки товарной системы». Алгоритм позволяет сделать экспертную оценку продаваемого товара или услуги с точки зрения потребительского удовлетворения и значимости составляющих товара (услуги), а также получить соответствующие оценки конкурентоспособности как сравнительные оценки задоволення.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью ПО:
оценка весовых составляющих товара в текущем периоде и в динамике;
оценка параметра «удовольствие» как по отдельным составляющих товара, так и относительно товара в целом;
сегментный учет при определении составляющих.
Требования к РС: от РС386, наличие установленной версии MS Access 2.0 (или более поздней), 0.35 Мбайт HDD.
Формат хранения данных *. Mdb (MS Access), возможна конвертация в любой формат, определенный конвертерами MS Access текущей версии.
ПО построено как подключаемый модуль к СУБД MS Access, поставляемого «AS IS». Модуль реализует алгоритм «Метод комплексной оценки товарной системы». Модуль снабжен также коротким Help (в составе распространяемого пакета), что объясняет сущность метода, но не порядок работы с ним. Сущность метода, реализованного в алгоритме, сводится к оценке весовых составляющих товара или услуги в статике или динамике, а также параметров удовлетворения конкретным изделием в конкретном промежутке времени на конкретном сегменте. Модуль имеет форму для организованного ввода данных по результатам опроса и репортажи, позволяющие оценить приведенные выше показатели относительно введенных даних.
Возможности и сроки самостоятельного изучения ПО: сам модуль легко устанавливается и принципы работы с ним можно понять за 15 минут, но значительно большее время (от 2 до 3 часов) тратится на изучение принципов алгоритма «Метод комплексной оценки товарной системы».
Преимущества системы:
единственное ПО, реализующее алгоритм «Метод комплексной оценки товарной системы»;
оценка весовых составляющих товара в текущем периоде и в динамици.
Недостатки системы:
не сформирован четкий Help для работы с модулем;
модуль рассчитан на подготовленных маркетологов - экономисту общей специализации необходимо определенное время для того, чтобы вникнуть в принципы маркетингового алгоритма модуля
ограничения по количеству (7) составляющих компонентов товара первого уровня.
Свободно распространяемый модуль ПО «МКОТС» (версия 2.0) можно получить на сайте mkotc20.exe (109 Kбайт)
VORTEX
Назначение системы: Программа VORTEX предназначена для ввода первичной информации, собранной во время любого маркетингового исследования, обработки, анализа этой информации, а также интерпретации и представления полученных результатов анализа в виде таблиц, текстов, графиков и диаграмм с возможностью переноса их в Microsoft Word и другие приложения Windows 95/Windows NT.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью ПО:
обработка результатов опросов;
сегментный анализ и поиск взаимосвязей в признаках сегментирование;
конкурентный анализ по совмещенными рыночным признакам;
анализ влияния факторов внешней среды;
оценка факторов влияния на рыночную конъюнктуру.
Формат хранения данных: специальный (формат хранения разработчика *. Vrt) компактный, но не совместим с другими пакетами. Наличие функций экспорта-импорта в пакете решает вопросы совместимости формата с другими системами.
Требования к PC: любой PC, на который можно установить Win9X, 6 Мбайт свободного места на жестком диску.
Возможности и сроки самостоятельного изучения ПО на основе документации на: пакет имеет достаточно простую логику построения и на его изучение требуется не более четырех часов при наличии у того, кто изучает, общих знаний по теории статистики и систем обработки ее.
Преимущества системы:
логика работы рассчитана на начинающего пользователя и имеет встроенную навигационную систему по этапам работы с пакетом (с последовательностью создания, обработки информации анализа, представления результатов и интерпретация их)
встроенная база переменных
наличие возможности изменения переменных в процессе ввода данных, что позволяет эффективно работать с «открытыми» вопросами анкет;
наглядная форма представления результатов исследования (особенно диаграммы)
удобно построена система связи с Microsoft Word.
Недостатки системы:
ограничены варианты выбора контекста исследования (математических и логических принципов фильтрации исходного массива)
плохо разработана «протидурнева система» - в процессе первичного знакомства с пакетом можно случайно «очистить» введенные данные, удалить ранее определенные переменные;
плохо выполненный файл Help: отсутствуют «картинки», комментирующие текст и т.д.;
отсутствует возможность импорта данных с использованием буфера (clipboard).
ДА-система
Назначение системы: детерминацийний анализ (ДА) данных, полученных по результатам маркетинговой деятельности (опрос, обработка финансовых результатов деятельности фирмы и т. п.). Система позволяет выявить наличие и логическую суть закономерностей, которые принципиально могут быть выявлены на основе статистического массива описывает функционирование любой системы.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью ПО:
анализ товарных систем;
сегментный анализ и поиск взаимосвязей в признаках сегментирование;
конкурентный анализ по совмещенными рыночным признакам;
анализ влияния факторов внешней среды;
оценка факторов влияния на рыночную конъюнктуру;
анализ финансовой деятельности предприятия
система оценки риска при принятии решения на рынке;
оценка ЖЦТ.
Требования к РС: слишком низкие - от РС386, Windows 95, 8 Мбайт на жестком диске.
Формат хранения данных: специальный, определенный разработчиками:. Da.
ПО построено как традиционная БД (наличие таблиц для хранения информации система запросов, интеллектуально выстраивается к массивам таблиц). Нетрадиционная система описания принципов построения и работы с БД делает освоение его специалистом с нулевым уровнем первичной подготовки в области БД, с другой стороны, пакет снабжен очень большим количеством грамотно составленной документации, описывающей не только технологию работы с пакетом, но и принципы логики построения его .
Возможности и сроки самостоятельного изучения ПО на основе документации на: на первичное знакомство с ПО с учетом времени установления и поверхностного изучения документации необходимо примерно 40 часов. Большим преимуществом ПО является возможность поэтапного знакомства с пакетом и соответствующим уровнем решения задач.
Преимущества системы:
пакет на 100% адаптирован к решению маркетинговых задач сегментного анализа и анализа влияния факторов внешней среды маркетинга;
возможность самостоятельного освоения ПО по заданной разработчиком документации за короткий срок;
гибкость (отсутствие алгоритмов в виде «черных ящиков») формулировки запросов к массивам данных
адаптация пакета для работы по опытных пользователей компьютера и пользователей компьютеров;
стандартное меню и кнопки панели управления ПО;
WWW и E-mail поддержка пользователей ПО.
Система постоянно совершенствуется. Внесены усовершенствования в обмен данными через ODBC. Улучшено взаимодействие с драйверами ODBC (Open Database Connectivity). Введено импорт файлов в формате SPSS. Сейчас ДА-система поддерживает:
импорт в форматах SPSS, MS Excel, MS Access (версии 2.0, 7.0, 8.0), dBASE, FoxPro, Paradox, Текст Windows ANSI, Текст DOS или OS / 2 (PC-8); экспорт в форматах MS Excel, MS Access ( версии 2.0, 7.0, 8.0), Текст Windows ANSI, Текст DOS или OS / 2 (PC-8). Демоверсию ПО «ДА-система» (версия 4.0) можно получить на сайте dademo.exe 4ь551 Кбайт или сайте разработчика - компании Контекст.
Кон Маркетинг
Назначение системы: поддержка маркетинговой деятельности по продвижению товаров и услуг. Поддержка системы учетной описания и потенциальных клиентов, обслуживаемых с учетом сегментирования рынка. Direct Mail (e-mail) - механизм и система отслеживания его ефективности.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью ПО:
формирования системы учета информации о клиентах и ​​потенциальных потребителей;
Direct Mail (e-mail) - механизм продвижения продукции или услуг;
организация системы учета воздействия на потенциального клиента в процессе продвижения товаров и услуг;



<- Автоматизация любых маркетинговых функций на предприятии предполагает наличие совокупности К сожалению , специфика деятельности предприятий не всегда удовлетворяется стандартными ->