Савченко В.А.. Управление развитием персонала (2002)

Исходной информацией для определения направлений маркетинга персонала организации,

Исходной информацией для определения направлений маркетинга персонала организации, формирования плана персонал-маркетинга и мероприятий по его выполнению является анализ внешних и внутренних факторов. Такой анализ представляет собой отправную точку маркетинговой деятельности организации [22].
Проведение указанного анализа обусловлено необходимостью определения текущей и перспективной потребности предприятий в персонале. Поскольку организация является открытой системой, то ее потребность в рабочих и специалистах формируется под влиянием именно внешних и внутренних факторив.
Под внешними факторами, которые определяют направления маркетинга персонала, понимаются условия, которые организация как субъект управления, как правило, не может изменить, но она должна учитывать для обоснованного определения общей потребности в работниках в профессиональном и квалификационном разрезах и оптимальных источников покрытия дополнительной потребности в персонале. Внешние факторы, определяющие направления маркетинга персонала отражены в табл. 3.1.
Среди внешних факторов, которые определяют направления маркетинга персонала, особое место занимает макроэкономическая ситуация в стране. Именно от темпов роста валового внутреннего продукта, уровня инфляции, структурных изменений в отраслях экономики во многом зависит стратегия предприятия по расширению или уменьшению объемов производства, а значит и потребность в трудовых ресурсах. Устойчивый экономический рост обуславливает увеличение платежеспособного спроса населения. Это дает возможность предпринимателям не только увеличить объемы реализации продукции, но и существенно повысить требования к качеству рабочей силы. В результате оживляется спрос населения на образовательные услуги, смягчается ситуация на рынке труда, снижается уровень безработицы при одновременном увеличении занятости населення.
Развитие техники и технологии определяется заметными изменениями характера и содержания труда, его предметной направленности. Этот внешний фактор радикальным образом повышает требования к уровню образовательной и профессиональной подготовки рабочей силы, способствует активизации работы по развитию персонала. Специалисты службы управления персоналом организации должны взаимодействовать в тесном контакте с работниками технических подразделений с тем, чтобы заблаговременно определить влияние внедрения новой техники и технологии на потребность организации в персонале, предусмотреть подготовку рабочих и специалистов по новым профессиям или специальностями.
Политические и социально-психологические факторы влияют на потребность предприятий в рабочей силе и на развитие персонала путем формирования структуры мотивационного ядра работников организации, определяется, прежде всего, характером общественных и производственных отношений. Эти отношения существенно влияют на направления взаимодействия организаций работодателей, наемных работников и органов государственного управления на обеспечение предприятий высококвалифицированной рабочей силою.
Влияние такого внешнего фактора, как развитие законодательной и нормативной базы, предусматривает внесение изменений в трудовое законодательство, законодательство о занятости населения, среднее, профессионально-техническое и высшее образование, в основы законодательства об общеобязательном государственном социальном страховании и налоговое законодательство с тем, чтобы способствовать снижению затрат работодателей на рабочую силу и на этой основе сделать для них выгодным привлечение дополнительных работников, осуществление мероприятий по дальнейшему развитию персоналу.
На определение направлений маркетинга персонала организации существенно влияет кадровая политика организаций-конкурентов. Усиление конкуренции на рынке требует от работников службы управления персоналом умений и навыков заимствования передового опыта работы с кадрами среди организаций-конкурентов, прогнозирование тенденций рынка, их влияния на потребность в рабочей силе, особенно на профессионально-квалификационную структуру персоналу.
Это позволяет службе управления персоналом предприятия заранее начинать подбор новых высококвалифицированных работников благодаря их своевременной подготовки в учебных заведениях, организации профессионально-квалификационного продвижения рабочих и специалистов, планирование их трудовой карьеры. Таким образом, организация получает значительные конкурентные преимущества на рынке, сможет выжить и достичь своей цели в долгосрочной перспективи.
Под внутренними факторами, которые определяют направления маркетинга персонала организации, понимаются такие, которые в значительной степени поддаются управленческому воздействию со стороны организации [22]. Основные внутренние факторы приведены в табл. 3.2.
Внутренние факторы, определяющие направления маркетинга персонала, зависят в первую очередь от целей организации, стратегии развития организации и стратегии управления персоналом. Причем цели и задачи организации формируют стратегию маркетинга как в сфере производства и реализации продукции (услуг), так и в сфере маркетинга персонала. Чем конкретные цели, тем легче определить потребность в рабочей силе, разработать мероприятия по покрытия этой потребности и развития персоналу.
На определение направлений маркетинга персонала существенно влияют финансовые ресурсы и потенциал персонала самой организации. В зависимости от имеющихся финансовых ресурсов можно установить альтернативные или компромиссные варианты в области планирования потребности персонала, ее покрытия, разработки мероприятий по управлению развитием работников. Эффективность направлений маркетинга персонала зависит от координации деятельности руководителей организации, работников службы управления персоналом и отдела маркетинговой служби.
Еще один источник изменения потребности организации в рабочей силе - внутриорганизационная динамика рабочей силы - увольнение по собственному желанию, выход на пенсию, декретные отпуска и т. п. [23]. Служба управления персоналом должна отслеживать эту динамику и принимать соответствующие решения по обеспечению потребности в персонале, разработки мероприятий по развитию персоналу.
Учет внешних и внутренних факторов, определяющих направления маркетинга персонала организации, позволяют разработать комплекс мероприятий по отбору и развитию персонала, определить необходимый объем финансовых ресурсов, необходимых для достижения указанных целей организации.
Основные направления персонал-маркетинга можно определить по аналогии с производственным маркетингом. Такими направлениями персонал-маркетинга являются:
разработка требований к персоналу;
определение потребности в персонале;
расчет плановых затрат на приобретение и дальнейшее развитие персонала
выбор путей покрытия потребности в персонале [22].
Эти направления персонал-маркетинга более основательно будут рассмотрены в следующих разделах.

<- В последние годы в работе с персоналом стал преобладать предпринимательско-рыночный Для анализа факторов, влияющих на формирование направлений маркетинга персонала ->