Примак Т.А.. Паблик рилейшнз в бизнесе (2006)

Как правило, использование средств массовой информации в системе паблик рилейшнз

Как правило, использование средств массовой информации в системе паблик рилейшнз должно организовываться специально. Для этого стоит обратить внимание на несколько аспектив.
1. Соответствие средств массовой информации целям и интересам паблик рилейшнз.
2. Массовость и взаимосвязанность ПР-акций с привлечением СМИ, есть такие акции должны носить не единичный характер, а быть целыми кампаниями.
По целям такие ПР-кампании могут быть:
стратегическими и тактическими;
долгосрочными и краткосрочными;
массовыми и отдельными;
глобальными и локальными;
направленными на массовое сознание, групповые, индивидуальные, обыденно-практични.
Взаимодействие предприятия и средств массовой информации осуществляется по инициативе:
предприятия;
средств массовой информации;
громадськости.
Чаще посредником в создании такого взаимодействия выступают журналисты, профессия которых накладывает свои отпечатки на особенность их характера:
Общая эмоциональность и склонность к эмоционально насыщенных ситуаций формирует их пристальное внимание к конфликтам, острых проблем, эффектных подий.
Не всегда могут длительное время поддерживать внимание к собеседнику или объекта, что связано с их высоким профессиональным переключением с одних событий на инши.
Высокий интеллект позволяет быстро вникать в сущность проблемы, видеть системные связи, хорошо прогнозировать возможные выходы ситуаций. Однако, они часто ориентируются на первые впечатления и не склонны глубоко вникать в проблему.
Высокая самооценка, обусловленная ведомости, влиятельности, наличием различных престижных связей и контактов. При этом иногда могут быстро ображатися.
Высокая проницаемость, умеют хорошо разбираться в людях, могут быстро раскрыть обман.
Упрямые, настойчивые, целеустремленные с высокой працездатнистю.
При организации совместной работы сотрудников паблик рилейшнз предприятия и СМИ следует учитывать психологические особенности журналистов, их типажи, а также специальные приемы, которыми они пользуются при подаче информации на публику (табл. 5.4, 5.5). Они хорошо раскрыты в Е. Богданова [8]. Для этого собирается досье на журналиста перед тем, как выйти с ним на разговор. Иногда приемы могут быть заранее оговорено при зустричи.
При работе со СМИ предприятием подаются ПР-материалы. Зачастую они потом не подлежат контролю со стороны самого предприятия (табл. 5.6).
Образцы оформления некоторых документив
НЬЮС-РЕЛИЗ
"Эксперт": 10 лет на медицинском рынке Украини
25 ноября 2004, г. Киив
Издательство "Эксперт ЛТД" отметило свой 10-летний юбилей введением в действие нового проекта современного журнала "Современная психиатрия".
По итогам работы предприятия в течение 10 лет издательство выпустило более 20 современных проектов, которые пользуются неизменным спросом среди ученых, практикующих врачей и студентов. Все проекты получили профессионального признания в Высшей аттестационной комиссии Украины.
Празднуя свой юбилей издательство делает подарок всей психиатрической отрасли медицины, поскольку теперь есть возможность познакомить каждого работника в этой сфере с новейшими методиками и медицинскими препаратами лечения психических заболеваний.
Журнал "Современная психиатрия" будет распространяться курьерской доставкой по всем психиатрическим клиникам Украины бесплатно в количестве 1 экземпляра и через подписку в отделениях связи за небольшую плату. Подписной индекс ...
Анонсы журнала будут представлены на сайте www. .... Ua. Информация предоставляется безкоштовно.
БЕКГРАУНД
Издательство "Эксперт": страницы истории
Издательство "Эксперт" было основано в 1994 г. в Киеве на Велико-Васильковской улице недалеко от республиканского стадиона. Его организаторами стали бывшие выпускники Киевского Педагогического института. Своем издательству они дали символическое название "Эксперт", поскольку целью было выбрано обеспечение медицинского рынка Украины такими средствами массовой информации, которые были бы способны объективно освещать факты и события, на нем происходят.
С первых лет своего существования издательство "Эксперт" стало известным своими проектами:
В 1995 г. вышел в свет журнал "Здоровье женщины", который сразу завоевал расположение аудитории в гинекологическом сектори.
В 1996 г. вышел журнал "Современная стоматология", за ним "Новости для стоматолога", "Зубной протезирование". Эти журналы позволили охватить стоматологический сектор.
С 2003 г. начался выпуск журнала "Современная педиатрия", который не оставил без внимания педиатрическую сферу.
В честь 10-летия издательство планирует выпустить журнал "Современная психиатрии", который так нужен сегодня всем психиатрам краини.
Все проекты лицензированы и являются профессиональными изданиями в медицине. В них подаются материалы о новых достижениях отечественных и зарубежных специалистов в лечении определенных болезней, медицинские препараты и оборудование, прогрессивные методики и технологии.
За последние пять лет деятельность издательства активно продвинулась на рынок Европы и стран СНГ. Его журналы признали и полюбили ученые и практики разных стран мира. Их покупают, заказывают. Подавать материалы для печати в такие издания стало престижным. С редакцией советуются и общаются. В редакционной коллегии теперь насчитывается более ста ведущих специалистов мира стоматологической гинекологической и педиатрической отраслей. И уже сегодня можно с гордостью сказать, что усилия работников издательства не пропали даром.
ФАКТ-ЛИСТ
ООО "Фермер" расширяет свою дияльнисть
Основной вид деятельности: выращивание овощных культур.
Место нахождения: Белоцерковский район Киевской области.
Перспективное направление деятельности: получение в собственность дополнительных 30 га окультованих земель позволяет наладить выращивание плодово-ягодной продукции.
Срок начала: март 2005 р.
Первоначальные затраты на закупку саженцев: 250 тыс. грн.
Источники финансирования: собственный капитал - 120 тыс. грн.;
фандрейзинг - 20 тыс. грн. (Собранные с помощью ПР-кампании, которая проводилась ООО "фермер" в Украине в порядке спонсорской помощи)
срочный кредит - 110 тыс. грн. (АКБ "Славутич", срок кредитования 5 лет).
Регионы реализации продукции: Киевская, Харьковская, Днепропетровская, Запорожская, Донецкая, Луганская области.
Потребительская аудитория и план реализации продукции в процентах:
местное население - 40%;
плодово-перерабатывающие, консервные заводы - 50%;
экспорт в Польшу и Словакии - 10%.
Прогнозируемые доходы (на конец года): 2005 г. - 20 тыс. грн.;
2006 г. - 125 тыс. грн.;
2007 г. - 142 тыс. грн.
Особые характеристики: выращивание клубники, смородины класса "премиум", зимних сортов яблок и груш, персиков и абрикосив.
Преимущества: использование современных технологий выращивания плодово-ягодных культур, сбора и упаковки урожая позволяют продлить срок хранения продукции; сорта культур подобраны так, чтобы можно было максимально сгладить сезонность и использовать полезные площи.
Методический аппарат установления и поддержания взаимовыгодных отношений со средствами массовой информации хорошо описан в литературе по паблик рилейшнз.
В общем понимании последовательность этапов работы сотрудников ПР-служб предприятия с представителями средств массовой информации или наоборот следующие:
Определение цели разговора (встречи).
Подготовка к розмови.
Выбор спивбесидника.
Сбор информации о нього.
Дознания о обстановку.
Организация встречи и использования "уловок" во время договариваний о ней. Стоит отметить, что таких уловок множество и они разные, зависят от того, кто договаривается и о що.
Разработка возможных сценариев зустричи.
Внутреннее налаштування.
Проведения встречи, во время которого важно корректность, распознавания психологической установки собеседника, вызов доверия к себе визуальный, аудиальный и вербальными средствами, высказывания комплиментов, внимание к собеседнику, владение эмоциями и интонациями, нахождения точных слов для формулирования мысли, психологическое оценки достоверности слов того , кто говорит, использование приемов успешной беседы и борьбы с пустословием, определение реакции собеседника на сказанные слова тощо.
Корректное завершение разговора.

<- Для прямых отношений с общественностью преимущественно используются средства мероприятия Средства внутрифирменного ПР чаще подвергается контролю самой организации. Они ->