Г. В. Щекин. Основы кадрового менеджмента (2004)

Деловая игра Вступление в должность начальника цеха

Цель деловой гри

Выработка навыков анализа и оценки состояния деятельности руководителя в условиях невизначености.

Выработка умения представлять себя трудовому коллективу при первом знакомстве и правильно строить рассказ о своем жизненном пути и своей позиции.

Выработка умения выделять главные направления своей деятельности, определять круг должностных лиц и объем управленческой информации.

Новому начальнику цеха приходится начинать свою деятельность в условиях неопределенности. Успех этой деятельности зависит от того, насколько он подготовлен анализировать обстановку, выделять главные направления и принимать квалифицированные решения при имеющемся дефиците времени, влиять на коллектив на достижение высоких конечных результатив.

Начальник цеха активно участвует в формировании и развитии коллектива. Он воздействует на общественные отношения, способствует активизации человеческого фактора, создание нормального психологического климата в колективи.

Всевозрастающей объем влияния начальника цеха на трудовой коллектив требует от него умения вовремя увидеть проблему, проанализировать ее и определить первоочередные задачи, четко осознать свое место в структуре управления персоналом колективом.

Приход молодого начальника цеха является важным событием для коллектива, так и для него самого. Как правило, у коллектива цеха возникают вопросы: как изменится обстановка в цехе? Какие изменения произойдут в повседневной укладе трудовой деятельности? Как изменятся стиль и методы руководства?

Молодой руководитель цеха также обеспокоен тем, как воспримет его коллектив цеха, какие отношения сложатся с заместителями, аппаратом управления цеха и службами заводоуправлиння.

Выходная информация

Механосборочный цех имеет большую номенклатуру различных изделий. В цехе четыре участка: механический, станков с ЧПУ, слесарный и сборочный. Общая численность работающих - 250 чоловик.

Производственные площади и технологическое оборудование позволяют выполнять установленные задания. Однако в последнее время в цехе возросла текучесть кадров на механическом участке, имеет место недокомплект наладчиков станков с ЧПУ, участились случаи нарушения трудовой дисциплины. Нарушались сроки ремонта и наладки оборудования. Такое положение сказалось на результатах деятельности цеха. Так, за прошлый год цех всего дважды выполнил плановое задание. За два последних года сменились два начальника участка и три мастера. В цехе отсутствуют сменно-суточные задания и отчетность за каждые сутки. (Для анализа целесообразно дать основные технико-экономические показатели цеха.)

Методические рекомендации и порядок проведения деловой гри

Каждому участнику деловой предлагается исполнить роль начальника цеха и решить несколько завдань.

Задача 1

Вашу кандидатуру выдвинули для участия в конкурсе на должность начальника механосборочного цеху.

1. Как Вы представляете себе ситуацию в цехе ситуацию?

2. Сформулируйте основные проблемы цеха и причины их виникнення.

3. Разработайте предложения по коренному улучшению деятельности цеху.

4. Определите последовательность реализации предлагаемых предложений (программу-минимум, программу-максимум).

Задача 2

Вас назначили на должность начальника цеха. Перед Вами стоит непростая задача - познакомиться с коллективом цеха. Подготовьте план своего выступления-знакомства:

1. Ваш жизненный путь, семейное положение, достижения, Ваше прошлое и настоящее, любимое заняття.

2. Что Вас побудило согласиться занять пост начальника этого цеху.

Задача 3

1. Ваше отношение к аппарату управления и заступникам.

2. Какими Вы представляете себе новые обязанности, права и полномочия? Как Вы собираетесь делегировать права и полномочия заместителям?

Задача 4

Перед начальником цеха в первый день его трудовой деятельности на новой должности всегда возникает множество проблем.

1. Сформулируйте, с чего Вы начнете первый трудовой день в должности начальника цеху.

2. Какими проблемами делаете, в первую очередь?

3. С кем, по вашему мнению, необходимо встретиться и поговорить?

4. Как и от кого следует требовать документацию или информацию?
Задача 5

1. Определите порядок работы со своими заступниками.

2. Определите порядок взаимодействия с профсоюзами и трудовым колективом.

3. Уточните взаимоотношения со службами заводоуправления и колегами.

Задача 6

Разработайте перспективный план своей деятельности по решению узловых вопросов и регламент собственной роботи.

Подведение итогов деловой гри

Каждый слушатель должен подготовить предложения по решению каждой задачи:


оценить ситуацию в цехе (задача 1);

ясно и четко сформулировать проблемы цеха;


^ Определить практические пути реализации выявленных проблем; ^ провести выступление-знакомство с коллективом цеха (задача 2); ^ сформулировать стиль руководства и работы с аппаратом управления (задания 3, 5);

^ Составить план первого трудового дня (задача 4);

^ Разработать и обосновать план личной работы (задача 6).

В обсуждении деловой игры "Вступление в должность начальника цеха" участвует вся группа. Целесообразно отработать каждую задачу на основе дискуссии и выработать общие пидходи.

Итоги деловой подводит преподаватель. Следует обратить внимание на характерные недостатки при изложении ответов на поставленные вопросы, выделить основные мысли. Отметить, что удалось слушателям разрешить в деловой игре и чего не удалось; выделить основные точки зрения относительно того, что должны учесть слушатели в своей будущей практической работе при подготовке к занятию новой должности. Отметить вклад каждого участника деловой в решение каждой задачи. Обратить внимание слушателей, коллектив цеха на первых порах деятельности нового начальника обязательно будет сравнивать его с бывшим начальником цеха. Действия нового начальника цеха будут восприниматься по-разному как рядовыми работниками, так и его ближайшими помощниками. Необходимо предоставить слушателям помощь в вопросах самоанализа деятельности и внесения необходимых корректив в стиль руководства.

<- Занятость населения и комплектование штата за рубежом литература ->