Г. В. Щекин. Управление бизнесом (2004)

Пять шагов самоконтроля

С контролем усвоения дело обстоит по-другому. В обычных занятиях контроль - внешний. Обычно преподаватель выясняет правильность понимания и усвоения. При самообразованию в большинстве случаев и контроль приходится вести самостоятельно, переходя от простого к сложному. Выделим пять основных крокив.

Самым простым является устный или письменный ответ преподавателю, подобно зачета или экзамена. Вопросы ставятся более или менее четко, потому что сам преподаватель определяет, что спросить и как задать вопрос, проявляет степень знания, глубину непонимания, необходимость повторения и повторного залику.

Более сложным является ответ в группе соучеников. Вопрос может быть поставлен не так четко, как это делает преподаватель, менее корректно. Ответы воспринимаются менее подготовленными людьми, которые не умеют "вытаскивать", подавая наводящие реплики. Труднее быть уверенным в правильности достигнутых результатов, в том, что уже можно прекратить поиски истины и задовольнитися.

Еще более сложно отвечать по тесту. В идею использования тестов заложено старое правило декомпозиции, сформулированное еще Декартом: "расчленить каждую решаемую Вами задачи на столько частей, на сколько сможете и на сколько это потребуется Вам, чтобы их легко было решить". С тестами происходит то же самое: отвечая на многие относительно мелкие и простые вопросы, Вы, пользуясь ключом, потом можете получить оценку по вопросу гораздо более широкого плана. Так, собственно, и могли бы обстоять дела с использованием пособий типа МАСТАК: поставьте себе оценки, подсчитайте среднюю с учетом важности каждого из вопросов и определите свою взвешенную оценку по выполнению какой-либо функции. Так можно сделать, но мы не призываем Вас к этому. Мы хотим с помощью пособия не решать задачи нормативного типа - определить соответствие читателя каким-то нормам (все эти нормы изменяются по месту и времени, различны на разных предприятиях, в разных условиях и коллективах, для каждого из читателей), а помочь в усовершенствовании своего стиля работы , в устранении недостатков и недоработок в нем. Работая с помощью, приходится обдумывать предлагаемый совет и определять его приемлемость в определенных умовах.

Еще сложнее видоизменить рекомендацию, сконструировать из нее адаптированную для себя, но отличается из-за того, что для Ваших условий ее эффективность может быть повышена. Такие изменения могут касаться мелких деталей, но могут и кардинально отличаться, совершенно по-другому решая поднятую проблему.

Само же сложное - усвоив общий подход, самостоятельно отыскивать главные трудности, мешающие Вам, и пути их устранения, самостоятельно формулировать рекомендации для себя и своего коллектива, то есть делать свой МАСТАК.

Не обязательно проходить последовательно все указанные шаги, но четко представлять возможности каждого из них - слид.

Опыт показывает, что лица, которые не готовы к выполнению пяти шагах и вовлекается в соответствующую работу, будучи даже несомненно квалифицированными специалистами, не могли генерировать рекомендации, кроме самых общих и тривиальных. Наибольшая польза получается в тех случаях, когда удается определить нюансы, в значительной степени влияют на результаты роботи.

МАСТАК - руководство динамичный. Меняются условия работы, ставятся новые задачи, меняются люди, а потому должны меняться и сами рекомендации, и их важность. Готовьтесь к пятому кроку.

Помощи по методу МАСТАК уже разработаны для руководящих работников и специалистов разного уровня: для руководителей организаций и их заместителей (МАСТАК-РО), руководителей подразделений (МАСТАК-РП), мастеров производственных участков (МАСТАК-М) и производственного обучения (МАСТАК-МПО) .

Содержание советов в них, конечно, разное, но форма и основная цель едины: не столько сообщения новых знаний, сколько содействие выработке умений и навыков, необходимых для практической деятельности, и организация самостоятельного контроля их применения.

<- Метод активного социологического тестируемых анализа и контроля ( МАСТАК ) Как работать с МАСТАК ? ->