Гужва В.М. , Постевой А. Г.. Информационные системы в международном бизнесе (1999)

7.2.2. подготовительный период

После того как на первом этапе работу с документами завершена и банк стал членом или Субчленом SWIFT, наступает период имплементации, то есть подготовки к реальному подключения к системе, который длится от 8 до 12 месяцев. На этот период складывается имплементационный график, который охватывает три основные фазы: планирование, подготовка, тестирование. Для планирования процесса внедрения важнейшее значение имеет установление даты начала работы в системе (cutover date). Дата соглашается с обществом с самого начала процесса. Все планирование привязано к этой дате. Общество устанавливает лишь четыре определенные даты в год для подключения банка к SWIFT. Банк составляет имплементационный график, один экземпляр которого посылает обществу для контроля. График составляется по установленной обществом формой, прилагаемой к «Руководства по имплементации SWIFT» (SWIFT Implementation Guidlines). Форма графика содержит перечень стандартных мероприятий, основным из которых для фазы «планирование» является формирование группы имплементации, которая работает в течение всего периода и несет ответственность за выполнение всех мероприятий. Члены группы должны иметь большой опыт в области организационных методов и практики, телекоммуникаций, банковских операций, банковской безопасности и контроля, корреспондентских отношений. Избран руководитель имплементации несет персональную ответственность за успех имплементационного периода. В период первой фазы должны быть приняты основные решения: выбор философии подключения политики по обмену ключами аутентификации, терминального оборудования для подключения к сети SWIFT, города расположения оборудования. Кроме того, должны быть заполнены стандартные формы, которые направляются в SWIFT в сроки, установленные графиком имплементации. Большинство мероприятий на фазе «подготовка» носят индивидуальный характер для каждого пользователя. Среди них - написание инструкций для конечных пользователей, разработка процедуры «backup» (резервирование) и написание руководства по выполнению операций в соответствии со специфическими требованиями каждого банка. Определяются также конкретные лица, которые отвечают и контролируют различные операционные уровне в начале реальной работы в системе, а также виды обучения, необходимые для персонала банка, привлеченного к работе с системой. На этой стадии проекта начинается одна из самых трудоемких работ - обмен ключами аутентификации. Аутентификатор SWIFT - это усовершенствованная и автоматизированная версия телеграфных проверочных ключей, традиционно используемые для ключування сумм средств в сообщениях между банками. Он позволяет выявлять любые изменения в тексте сообщения. SWIFT обеспечивает алгоритм формирования аутентификатор и проверяет, чтобы результат присутствовал в определенных категориях сообщений, но не участвует в самом процессе аутентификации, который является конфиденциальным для каждых двух банков, устанавливают корреспондентские отношения. Необходимо отметить, что аутентификация сообщения осуществляется автоматически (программа этой процедуры включается в комплекс оборудования для подключения к SWIFT). Задачи банка - в определенные сроки осуществить обмен ключами аутентификации с банками-корреспондентами. Инициаторами такого обмена есть новые банки-члены. Сам аутентификатор представляет собой произвольную комбинацию 16 символов: числа от 0 до 9 и буквы от А до F. Каждый из символов используется в одном ключе только один раз. Возможна любая комбинация, кроме 123456789ABCDEF, используемый как тест. Пользователь может формировать ключ вручную или с помощью автоматической генерации символов. Кроме того, пользователь имеет выбор: использовать один и тот же ключ для отправки и приема сообщений или различные ключи. Вообще процедура выглядит так:
1) определение политики обмена ключами и оценка необходимого количества;
2) разработка формы обменного письма;
3) генерация собственных ключей для каждого банка-корреспондента;
4) отправка писем заказной почтой;
5) получение подтверждений;
6) передачи напоминаний случае потреби.
В целях безопасности SWIFT предлагает отправлять ключи в два этапа. Ключ делится на две части, каждая из которых направляется отдельным конвертом разной почте. Процедура обмена ключами в зависимости от количества банков-корреспондентов может занимать разный промежуток времени, но должна закончиться до начала процедуры «Монитор-Х», которая выполняется на фазе «тестирование». Ключи аутентификации, согласованные с корреспондентами, хранятся в машино-читаемых форме (в виде файла) на оборудовании, подключенном к SWIFT. В этот же период члены группы внедрения, а также консультанты, привлекаемые на отдельных этапах, проходят процесс обучения, организованный специальным департаментом общества SWIFT. Тестирование является завершающей и наиболее критической фазой проекта, охватывающего шесть новых сфер:
- Завершение подготовки помещений, установка оборудования и программного обеспечения, создание возможностей для начала тестирования в режиме «off line»;
- Проверка вместе с представителями SWIFT работы оборудования и канала связи;
- Работа в режиме «Монитор-Х» и одновременная обработка сообщений, а также проверка работы оборудования в режиме «backup»;
- Проверка выполнения всех операций SWIFT (отчеты, системные сообщения, процедура «backup» и др.) в режиме «Монитор-Х»;
- Загрузка реального программного обеспечения и ключей аутентификации;
- «Cutover» и первые две недели работы в реальном режиме, проверка правильности ключей аутентификации.
Для фазы тестирования важное значение имеет проведение режима «Монитор-Х», предназначенного для проверки работы системы и получения определенных навыков работы с ней. В «Мониторе-Х» пользователь получает доступ к небольшой группе банков-участников системы, которые выразили желание получить тренировочные сообщения и на этот период находятся также в режиме «Монитор-Х».
Полный функциональный тест - это проверка выполнения всех операций SWIFT на основе использования реальных таблиц входа в систему. Это последняя возможность для проверки всех функций и процедур. После этого загружаются реальное программное обеспечение и файл с ключами аутентификации. Банк готов к работе в системе SWIFT.

<- 7.2.1. Общие положения 7.2.3. финансовые расходы ->