Гужва В.М. , Постевой А. Г.. Информационные системы в международном бизнесе (1999)

8.4. Формы предоставления услуг , цены , учет использованных услуг и порядок расчетов

Заключив договор с «Dialog», пользователь получает право бесплатного использования времени подключения к системе на сумму в 100 дол. Льгота распространяется на работу пользователя в режиме команд или меню, ее назначение - снять психологический барьер у пользователя, который, подключившись к системе и не имея опыта работы, уже знает, что счетчик работает. Льгота распространяется только на время подключения и поиска и не охватывает возможности просмотра или печати результатов поиска будет предложено оплатить данном счете. Льгота предоставляется только новым пользователям и действует в течение первых 30 дней после первого включения в систему.
В случае ЦОБД «Dialog» пользователь независимо от объема использования системы и связанной с этим оплаты должна платить дополнительно 35 дол. (Август-сентябрь) каждого текущего года, плюс плату за каждый дополнительно полученный пароль, кроме первого (количество паролей не ограничено для того, чтобы дать возможность нескольким сотрудникам фирмы пользоваться услугами «Dialog». Однако дополнительные пароли не дают пользователю льготного времени подключения к системе ).
Счета направляются «Dialog» ежемесячно в долларах США. Валюту фактической оплаты согласовано в договори.
Пользователь «Dialog» оплачивает:
- При подключении к системе после использования команды LOGON, затрачиваемого на проведение поиска (для каждой из баз данных тарифы разные) и анализ его результатов;
- Просмотр результатов поиска;
- Распечатка результатов поиска ЦОБД и их отправки пользователю по сети электронной почты или по почте (при этом пользователи из других стран платят больше, чем пользователи США, а услуги ускоренной почты стоят дороже)
- Специальные услуги, предоставляемые пользователю, например услуги выборочного распространения информации или услуги сохранения результатов поиска;
- Платные публикации, услуги в области обучения и другие послуги.
При использовании «Dialog» в режиме меню применяется единый тариф оплаты времени подключения до момента входа в базу данных, равный 0,75 долл.. за минуту плюс 1,4 долл. за минуту независимо от базы данных, тогда как в случае использования режима команд цена времени подключения колеблется от 36 до 300. Плата за доступ к базам данных, подготовленные самим «Dialog», ниже и составляет 15 долл. в час. Цена одной записи, полученной на экран или распечатанного по результатам поиска, колеблется от 0,2 (для стандартного реферата) до 102 долл. (Для полного текста отчета о финансовом состоянии компании).
Для пользователей с объемом использования услуг свыше 5 тыс. дол. в год предоставляется система скидок и пильг.
В «Dialog» есть бесплатная служба - двухчасовая вступительная демонстрационная программа.

<- 8.3. Возможности цобд « dialog » и характеристика его баз данных 8.5. Оформление сотрудничества с « dialog » ->