Фомичев С. К.. Основы управления качеством (2002)

Глава 4 Концепция " всеобщего управления качеством "

Глава 4 Концепция " всеобщего управления качеством "

<- 3.3. Европейская премия по качеству 4.1. Особенности концепции " всеобщего управления качеством " ->