Мочерний. Основы экономических знаний (2001)

1. сущность маркетинга

Понятия "маркетинг" происходит от английского слова market (рынок) и буквально означает работу на рынке по изучению и удовлетворения всех потребностей и пожеланий споживача.
Появление маркетинга. Широкое практическое значение маркетинг приобрел лишь в 30-е годы XX в. в связи с насыщением спроса населения в США и Германии на основные потребительские товары. Такое насыщение произошло на этапе комплексной механизации производства. На тот период основным условием реализации продукции, а отсюда и победы фирмы над конкурентами, было максимальное снижение цен и издержек производства и получение на этой основе максимальной прибыли. В этом основном и состояла сущность маркетинговой деятельности. Иными словами, в конкурентной борьбе побеждало то предприятие, которое выпускало продукцию по самым низким цинами.
Современный маркетинг. Ситуация принципиально меняется по технологическому способу производства, основанный на автоматизированном труде, всестороннему углублении общественного разделения труда в рамках как национальной экономики, так и мирового хозяйства. Известно, что сейчас в странах Западной Европы производится почти миллиард наименований продукции, в Украине - около 20 млн. Это означает, что в сфере маркетинговой деятельности предприятий Украины основной проблемой является насыщение рынка отечественными товарами и выпуск продукции по самым низким ценам, то есть те задачи, которые стояли перед западными фирмами еще в 30-е годы. На реализацию этой цели существенно влияет наполненность внутреннего рынка страны импортным товарами.
Уровень снижения затрат на изготовление единицы продукции по автоматизированного производства имеет объективные пределы. Даже когда на рынке появляется товар по более низким, чем у конкурента, ценам, но уже хорошо известный потребителю, шансы победить конкурентов невелики. Поэтому прежде всего нужно повысить качество продукции, ее новые потребительские качества при тех же затратах производства и цин.
Для этого надо знать, какие новые свойства товаров и услуг наиболее нужны потребителю, чтобы удовлетворить его потребности. Более того, каждая фирма должна постоянно совершенствовать уже известные изделия. Причем эти действия нужно проводить не только за счет конструктивных усовершенствований, внедрение новых инженерных разработок, но и предоставление различных дополнительных послуг.
Особенностью современного автоматизированного производства является то, что оно в отдельных отраслях промышленности начинает работать по индивидуальным заказам. Так, в автомобильной промышленности каждую машину собирают и оснащают по индивидуальным вкусами и пожеланиями будущего владельца. Например, на основе 40 видов машин можно заказать несколько сотен образцов обработки или оснащения их. Поэтому возникает такое требование и к маркетинговой деятельности: прежде чем выйти на рынок с традиционным видом товара или услуги при наличии определенных усовершенствований, следует предварительно знать, какие именно изменения и новые потребительские качества нужны потребителям и как быстро их надо здийснити.
Время у потребителей с помощью рекламы можно формировать определенные вкусы, разъяснять их выигрыш от внедрения новинок, стимулировать покупателей к приобретению первых модифицированных новинок т.д.. Только с учетом этих факторов предприниматель должен выбирать тактику и стратегию своих дий.
Понятия маркетинг. Как и другие экономические понятия и категории, термин "маркетинг" постоянно приобретает элементы качественно новое содержание. Если раньше он означал деятельность по управлению движением товаров (их продвижение) от производителя к потребителю, то в современных условиях сущность маркетинга раскрывает следующее определение:
Маркетинг - система организации и управления деятельностью фирмы по разработке (конструирования) новых видов товаров, их производства и сбыта на основе всестороннего изучения рынка и потребностей потребителей с целью получения прибутку.
По этому определению в состав товаров входят услуги, в том числе идеи (которые являются объектом купли-продажи), "ноу-хау" и т.п.. Объектом купли-продажи является, как известно, и рабочая сила. При необходимости классификации различных типов товаров, некоторые из которых невозможно производить, можно дать другое определение маркетингу.
Маркетинг - система организации и управления деятельностью фирмы по разработке самой маркетинговой концепции ценообразования на товары, услуги, рабочую силу, идеи и т.п. и их сбыта на рынке с целью получения прибыли,
Важным звеном маркетинговой деятельности является движение товаров от производителя к потребителю. В этом случае маркетинг следует рассматривать как определенный комплекс видов деятельности.

<- Тема 17. Маркетинг в предпринимательской деятельности 2. Виды маркетинговой деятельности ->