Батенко Л.П. , Загородний А.А. , Лищинская В.В.. управление проектами

1.2. Управление проектами как специфическая отрасль менеджмента

Если спросить опытного руководителя проекта об основной задаче во время его выполнения, он скорее всего ответит: «Сделать так, чтобы работа была выполнена» Это - универсальное кредо менеджера проекта. Если он будет больше времени на размышления, то, наверное, добавит: «Mое самая главная задача - сделать так, чтобы работа выполнялась в заданных объемах (согласно технического задания), вовремя и в пределах выделенных средств».
Эти три момента столь часто признаются руководителями проектов как важнейшие параметры в процессе управления проектом, их стали называть тройным ограничением. Именно эти параметры находятся в центре внимания руководителя проектов. Управление проектами предусматривает выполнение проекта эффективно учитывая объем, качество, временную и финансовую ограниченность (и те ресурсы, которые можно приобрести на выделенные средства).
В последнее время был разработан инструментарий, призванный помочь менеджерам проектов справиться с тройным обмеженням.
Чтобы эффективно работать в условиях временной ограниченности, руководители проектов устанавливают крайний срок завершения этапов работы и работают по графику. В распоряжении руководителей есть определенные углубленные компьютеризированные инструменты для составления графиков, например сетевых (РЕRT / СРM), которые помогают эффективно управлять предоставленным часом.
Управлять ограничением средств можно составлением бюджета. Сначала определяются затраты на выполнение проектных заданий, а при осуществлении проекта отслеживается соблюдение бюджета, чтобы предотвратить бесконтрольным расходам коштив.
Средства выделяются на приобретение ресурсов, и руководители проектов разработали инструментарий для управления человеческими и материальными ресурсами, например, схемы загрузки ресурсов, графики Гантта и линейные схемы видповидальности.
Сложными из трех основных ограничений является параметры технического задания. Это документ, где определяется результат, который должен быть получен от работы по проекту, и его основные характеристики. Есть техническое задание обусловливает объем и содержание работ, а также требования к качеству выполнения. Если, например, мы конструируем лодку, то одной из характеристик, которую должны обеспечить, является его длина. Когда мы работаем над системой проработки текстов, может быть, нашей задачей будет то, чтобы эту программу секретарь мог овладеть течение трех дней навчання.
Проблема технического задания заключается в том, что его трудно и формулировать, и контролировать. Ниже мы проанализируем этот вопрос подробнее. На этом этапе отметим лишь, что издавна руководители проектов пытаются найти правильные приемы формулировки и контроля технических задач, но, к сожалению, недостаточно успишно.
Таким образом, управление проектом - это процесс управления командой и ресурсами проекта с помощью специфических методов, благодаря которым проект завершается успешно и достигает своей мети.
Почему управление проектами выделилось в самостоятельную отрасль менеджмента? Можно указать минимум четыре причины:
1. Повышаются темпы изменений в промышленности, поэтому управление проектами - это один из путей достижения успеха в соревновании с изменениями. Традиционные организационные формы оправдывают себя в стабильном среде с неизменными функциями или задачами, где значительны повторяемость и стабильность. 90-е годы характеризуются интенсивностью изменений (как национальных, так и интернациональных), это повышает конкуренцию и требования к организациям скорее реагировать на изменения потребностей рынка. Поэтому предпочтение отдается гибким стратегиям, организационным структурам и культурам, обеспечивающих быстрое реагирование на изменения. Соответствовать этим требованиям помогает переход от традиционных оргструктур к гибким, ориентированных на проекты, структур.
2. Условия рынка становятся более требовательными, проекты - масштабнее и нуждающимися большего профессионализма в управлении. Клиенты предъявляют более высокие требования, ожидания, финансовый и рыночный прессинг требует скорейшего завершения проекта с запланированными расходами. Применяются сложные системы планирования и контроля. Важное значение приобретают проблемы человеческих отношений, например лидерство, мотивация, создание команды, управление конфликтами.
3. Очень часто деятельность менеджеров связана с выполнением проектов, однако управления проектами отличается от другой управленческой деятельности, требуя специальных умений, инструментов, организационной структуры тощо.
4. Усугубляются проблемы интеграции как различных компаний, так и различных видов деятельности в ходе выполнения проектов. Проектный менеджмент внедряет формы и методы, которые позволяют справляться с этими интеграционными процесами.
Деятельность по управлению проектами как отдельная отрасль менеджмента начала формироваться в 50-х годах прошлого века в двух направлениях одновременно:
сетевого планирования - СРМ (сritiсаl раth mеthоd), или СРА, РЕRT;
структуризации - С / SРЕС (соst sресifiсаtiоn) или С / SСSС (соst / sсhеdulе соntrоl sуstеm сritеriа).
Первое направление было начато в химической, судостроительной промышленности, энергетике. Он сосредоточился на простых объектах, и главной задачей было управлять сроками выполнения робит.
Второй - возник в оборонной промышленности. В центре внимания были три параметра: объемы работ, организация и расходы. Объемам управляли через создание рабочей структуры проекта (WВS), организацией - посредством разработки организационной структуры (ОВS), расходами - благодаря формированию затратной структуры (СВS). Главная цель - выполнение работы в срок, качественно, в пределах запланированных витрат.
В 60-х годах в условиях усиления динамизма бизнес-среды начались поиски новых гибких методов управления и организационных структур проектов. За 70-х лет управления проектами формируется как целостная система, развитие которой ускоряется с широким внедрением компьютерных программ обработки информации.
Сейчас это, как отмечалось, признана отрасль менеджмента. «Мир управления проектами» объединяет национальные и международные организации - инвестиционные, промышленные, строительные, консалтинговые и инжиниринговые фирмы. Проводятся конгрессы и симпозиумы, издаются журналы, книги, учебники, создается программное обеспечение и др.. Крупнейшая международная организация в области проектного менеджмента - Международная Ассоциация управления проектами - ИРМА - объединяет более 20 национальных обществ большинстве развитых стран свиту.
Управление проектами как синтетическая дисциплина использует специфические и общие знания. Специфические знания отражают особенности той сферы деятельности и отрасли экономики, к которой относятся проекты (строительные, производственные, инновационные, экологические, организационные и т.п.), общие - это знание по теории управления, операционного менеджмента, организационного поведения тощо.
Однако самостоятельной дисциплиной управления проектами стало благодаря знаниям и инструментария, которые были получены в результате изучения общих закономерностей, присущих проектам во всех областях деятельности. Они позволяют решить следующие задачи:
определение целей проекта и его обоснование;
формирования структуры проекта (подцели, основные этапы работы и т.п.);
определение необходимых объемов и источников финансирования;
подбор исполнителей, например, через процедуры торгов и конкурсов;
подготовка и заключение контрактов;
определение сроков выполнения проекта, составление графика его реализации, вычисления необходимых ресурсов;
проведение калькуляции и анализа затрат;
планирования и учета рисков;
анализ выполнения проекта, в том числе подбор «команды» проекта;
обеспечение контроля за ходом выполнения проекта и т.д..

<- 1.1. Сущность проектной деятельности 1.3. Цели и процессы в управлении проектами ->