Верба В.А. , Решетняк Т. И.. Организация консалтинговой деятельности (2000)

13.2. Содержание и структура итогового отчета о консультировании

Заключительным документом консультирования является итоговый отчет консультанта , который готовится к моменту завершения работы . Целью написания отчета итог сотрудничества консультанта и клиента и определение оснований для признания консультирование ефективним.
Профессиональный консалтинг предъявляет определенные требования к итоговому звиту.
Информация отчета не должна повторять материалы предыдущих промежуточных отчетов. Содержание отчета должен охватывать недавно обнаруженные факты , или установлены новые связи известных фактов , решение проблем , аргументи.
Итоговый отчет должен быть структурирован следующим образом:
вступление (цель консультирования и изложения первоначальной проблематики )
краткий отчет работ с указанием предоставленных промежуточных отчетов , результатов работы , описанием хода внедрения изменений и рекомендаций по поддержке нового состояния организации;
додатки.
Композиция основной части отчета зависит от специфики клиентской организации и решаемых проблем. Выделяют несколько возможных логических схем построения содержательной части итогового отчета (рис. 13.2 - 13.4).

<- 13.1. Срок и момент завершения консультирования 13.3. Оценка эффективности и результативности консультирования ->