Василенко. Антикризисное управление (2005)

3.2. Общее понятие системы и ее виды

Система - это нечто целое, созданное из отдельных частей и элементов для целенаправленной деятельности. Признаки системы характеризуются:
множеством элементов;
единством главной цели для всех элементов;
наличием связей между элементами;
целостностью и единством элементов;
структурой и иерархичностью, относительной самостоятельностью;
четко выраженным управлинням.
Система может быть достаточно сложной. Для анализа такого рода систем целесообразно их разделение на ряд подсистем. Подсистема - это набор элементов, представляющих автономную внутри системы отрасль (например, экономическая, организационная, техническая подсистемы).
Свойства систем:
система стремится сохранить свою структуру (это свойство основана на объективном законе организации - законе самосохранения);
система нуждается в управлении (существует набор потребностей человека, животного, общества, большого социума)
в системе формируются сложные связи в зависимости от индивидуальных свойств ее элементов и подсистем (система может обладать свойствами не свойственных ей элементов, и может не иметь свойств своих элементов)
каждая система имеет входное воздействие, систему переработки (обработки), конечные результаты (выход) и обратной связи (рис. 1.5);
на входе система испытывает влияние со стороны среды, а через выход она влияет на внешнее середовище.
Классификация систем может быть осуществлена ​​по различным признакам, однако основной является группировка их в три подсистемы: техническую, биологическую и социально-економичну.
Техническая подсистема включает станки, оборудование, компьютеры и другие работоспособные изделия, имеющие инструкции для пользователя. Набор решений в технической системе, как правило, ограничен, а последствия решений определены. Например, порядок включения и работы с компьютером, порядок управления автомобилем, методика расчета мачтовых опор для линий электропередачи, решения задач по математике и др.. Такие решения носят формализованный характер и выполняются в строго определенном порядке. Профессионализм специалиста, принимающего решения в технической системе, определяет качество принятого и выполненного решения. Например, хороший программист может эффективно использовать ресурсы компьютера и создавать качественный программный продукт, а неквалифицированный - может испортить информационную и техническую базу компьютера.
Биологическая подсистема включает флору и фауну планеты, в том числе относительно замкнутые биологические подсистемы, например, муравейник, человеческий организм и др.. Эта подсистема имеет большее разнообразие функционирования, чем техническая. Набор решений в биологической системе также ограничен из-за медленного эволюционное развитие животного и растительного мира. Однако последствия решений в биологических подсистемах часто оказываются непредсказуемыми. Например, решения врача, связанные с методами и средствами лечения пациентов, решения агронома о применении тех или иных химикатов в качестве удобрений. Решения в таких подсистемах допускают разработку нескольких альтернативных решений и выбор лучшего из них по каким-либо признакам. Профессионализм специалиста определяется его способностью находить лучшее из альтернативных решений, т.е. он должен правильно ответить на вопрос: что будет, если ...?
Социально-экономическая подсистема характеризуется наличием человека в совокупности взаимосвязанных элементов. Как характерный пример социально-экономической подсистемы можно привести предприятие, его производственный коллектив. Эти подсистемы существенно опережают биологические по разнообразию функционирования. Набор решений в социально-экономической подсистеме характеризуется большим динамизмом как в количестве, так и в средствах и методах реализации. Это объясняется высоким темпом изменений в сознании человека, а также нюансов в его реакциях на одинаковые и однотипные ситуации.
Перечисленные виды подсистем имеют разный уровень неопределенности (непредсказуемости) в результатах реализации решений (рис. 1.6).
Кроме основного признака классификации системы можно разделить на:
искусственные и естественные;
открытые и закрытые;
детерминированные и стохастические;
твердые и мягкие.
Искусственные системы создаются человеком для реализации заданных программ или целей. Например, конструкторское бюро, компьютер, спутниковый комплекс, клуб любителей пива.
Природные системы создаются природой, а возможно, и Богом Высшим Разумом) для реализации целей мирового существования. Например, система мироздания, циклическая система землепользования, мурашник.
Открытые системы характеризуются открытым характером связей с внешней средой и сильной зависимостью от него, например, производственные предприятия, организации, коммерческие фирмы, средства массовой информации.
Закрытые системы характеризуются преимущественно внутренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала и учредителей. Например, профсоюзы, политические партии.
Детерминированные (предсказуемые) системы функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом. Например, обучение студентов в институте, производство типовой продукции.
Стохастические (вероятные) системы характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями внешней и (или) внутренней среды и выходных результатов. Например, исследовательские подразделения, предпринимательские компании, игра в русское лото.
Мягкие системы характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям, а вследствие этого - слабой устойчивостью. Например, система котировок ценных бумаг, новые организации, человек при отсутствии твердых жизненных цилей.
Твердые системы - это обычно, авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей, организации. Такие системы имеют большую устойчивость к внешним воздействиям и слабо реагируют на незначительные воздействия. Например, церковь, авторитарные государственные режими.
Кроме того, системы могут быть простыми и сложными, активными и пасивними.
Каждая организация должна иметь все признаки системы. Выпадение хотя бы одного из них неизбежно приводит организацию к ликвидации. Таким образом, системный характер организации - это необходимое условие ее деятельности. Проанализируем далее, к чему может привести организацию отсутствие данных признаков системы (табл. 1.1).
С понятием системы связана широта подхода при анализе и синтезе различных организационных образований. Речь идет о системном, комплексном и аспектный подходы. Системный подход требует учета всех ключевых элементов (внутренних и внешних), влияющих на принятие решений. Комплексный подход требует составления приоритетов ключевых элементов и учета наиболее важных элементов.
Системный подход требует наибольших затрат ресурсов и времени. Если это оправдано, то его использование целесообразно. Согласно комплексный и аспектный подходы более дешевые, но увеличивается погрешность при обработке недостаточных данных и результатах ришення.
Учитывая, что объектом антикризисного управления являются предприятия, организации и их объединения, в дальнейшем предполагается изучение и рассмотрение именно гибких и возможных открытых социально-экономических систем, функционирующих в нестабильном окружающей среде.

<- 3.1. Характерные черты экономики Украины и предприятий постприватизационного периода 3.3. Социально-экономические системы и среда ->