Гринев В. Ф.. Инновационный менеджмент (2001)

4.2 Управление исследовательским проектом

Во исследовательским проектом понимают разработан план исследований, поисков, разработок, направленных на решение актуальных теоретических и практических задач, имеющих народнохозяйственное, социально-культурное, политическое значение. В исследовательских проектах приводятся научно обоснованные технические, экономические или технологические (инновационные) ришення.

Различают несколько типов исследовательских проектив.

Инициативный проект. Осуществляется небольшими (до 10 специалистов) научными группами или отдельными учеными и обычно не имеет конкретных заказчиков. Такой проект, как правило, выполняют в течение одного - трех лет. Основное содержание проекта составляют:

фундаментальная научная проблема, на решение которой направлен проект;

конкретная фундаментальная задача в рамках решаемой проблемы;

предлагаемые методы и подходы (в том числе инновационные)

ожидаемые научные результаты (с оценкой степени новизны и оригинальности);

современное состояние исследований в данной области науки;

сравнение ожидаемых результатов с мировым уровнем;

научный задел по предлагаемому проекту, полученный коллективом (организацией) на момент его составления;

список основных публикаций, близко к предлагаемому проекту;

перечень и характеристика существующих структур, лабораторий, обладнання.

Проект развития материально-технической базы научных исследований. В него входят:

фундаментальные проблемы, для решения которых будет использовано дорогостоящее оборудование;

указание сферы применения оборудования (организация, структурные подразделения)

общий план работ по приобретению и вводу в эксплуатацию оборудования;

перечень оборудования и материалов с обоснованием необходимости приобретения нового оборудования;

контракт на приобретение или изготовление дорогостоящего устаткування.

Проект создания информационных систем (ИС) и баз данных (БД).

Он содержит

область знания и фундаментальные научные проблемы, для решения которых необходимо создание ИС и БД, а также круг пользователей и их предполагаемое количество;

конкретную фундаментальную задачу, на решение которой направлен проект;

предлагаемые методы и подходы, ожидаемые результаты;

общий план работ на весь срок выполнения проекта;

современное состояние имеющихся ИС в данной области науки, их мировой уровень, наличие отечественных или зарубежных аналогов;

имеющийся научный задел, описание ранее созданных ИС;

наличие лицензионных программных средств в розробникив

ИС;

перечень дорогостоящих программных и аппаратных средств, которые необходимо приобрести;

способы оказания ИС научной общественности (отчуждаемые, требующих наличия лицензионных программных средств у пользователя, телекоммуникационный доступ т.п.);

стандартные характеристики создаваемой ИС (требуемый объем оперативной памяти (КБ) необходимый объем памяти (МБ) для программы и отдельно для БД; предполагаемые аппаратные и операционные платформы; программные средства, необходимые для функционирования ИС);

функциональные характеристики (тип ИС, количество выходных форм, источник данных в ИС, число полей, записей или объектов, способы представления документа, организация и режим поиска)

• дополнительные возможности (сеть передачи данных, каналы связи, возможности дальнейшего развития ИС, способы предоставления информации из ИС).

Издательский проект. В него входят:

• фундаментальная научная проблема, на анализ и обобщение результатов которой направлен проект;

• конкретная фундаментальная задача в рамках данной проблемы;

план-проспект издания (структура и содержание), объем в авторских листах (1 а. л. = 40000 знаков) и предполагаемый тираж;

современное состояние публикаций в данной области науки;

степень оригинальности предлагаемого издания (по содержанию, структуре, уровню анализа и обобщения, методике изложения)

научный потенциал, имеющийся у автора (авторского коллектива);

• список публикаций авторов по теме данного проекта. Проект проведения экспедиционных работ. Он должен раскрыть:

фундаментальную научную проблему, на решение которой он направлен;

формулировку конкретно решаемой задачи;

научные труды, результаты, обосновывающие необходимость проведения экспедиционных работ;

• общий план работ и перечень имеющегося и необходимого устаткування.

Проект создания центров коллективного пользования. Он отражает:

• область знаний, фундаментальные проблемы, при решении которых предполагается использовать комплекс оборудования;

• перечень имеющегося оборудования, основные характеристики, техническое состояние;

• имеющийся научно-методический опыт использования комплекса оборудования для фундаментальных исследований;

• основные направления научно-методического развития комплекса, перечень необходимого оборудования и материалов, обеспечивающих устойчивую работу комплексу.

Рассмотрены виды проектов могут составить отдельные инновационные проекты в различных областях научных знаний: математики, информатики, механики, физики, химии, биологии и медицине, астрономии, науках о Земле (геологии, экологии и т.д.), гуманитарных и общественных, экономических и политических науках. Многие проекты могут осуществляться наряду с обычной повседневной деятельностью организаций и фирм.


Управление процессом создания нового виробу


Подготовка производства к выпуску новых изделий на предприятии носит комплексный характер и делится на внутреннюю и внешнюю. Внешнюю подготовку осуществляют проектные и научно-исследовательские институты, конструкторские бюро, в том числе инновационные фирмы. Внутренняя подготовка проводится непосредственно на предприятии. Однако и в том, и в другом случае, как и в других областях управления предприятием, исходным пунктом стратегии управления внедрением новой техники (изделия, товара) является получение необходимой информации. Информационное обеспечение стратегии управления внедрением нового изделия - составляющая всей информационной системы предприятия, конкретно той ее подсистемы, относится к вопросам управления НТП. Информационные замыслы выходят из большого массива внешней и внутренней информации. Прежде всего это такие источники:

результаты анализа обобщенных сведений и прогнозов развития потребностей внутри страны и за рубежом;

данные мировых прогнозов и планов НТП в конкретных областях предполагаемых внедрения инноваций;

• патенты, лицензии, изобретения, научные публикации. Разработка тематики НИОКР базируется также на результатах

анализа спроса на новые изделия (технику), в которых формируются требования потребителей к техническим параметрам изделия, их надежности и економичности.

В общем случае конструкция нового изделия разрабатывается поэтапно:

• необходимые расчеты;

экспериментальные работы;

проектирования и конструирования изделия;

изготовление и испытание опытных образцов;

корректировка конструкторской документации по результатам сдачи опытных образцов (партии) приемной комисии.

После этого разрабатывается технология изготовления изделий и осуществляется постановка его на производство по следующим этапам:

разработка документации на технологические процессы;

проектирование и изготовление специального технологического оборудования и оснастки;

наладка средств технологического оснащения производства;

приемочные испытания серийной и массовой продукции.

На каждой стадии подготовки выполняются комплексные работы: научно-исследовательские, опытно-конструкторские, технологические, расчетно-економични.

Осуществление тематического инновационного плана требует не только напряженной работы всех исполнителей - исследователей, конструкторов, технологов, испытателей, вспомогательных работников, но и умелых действий менеджеров всех уровней. Роль оперативного управления первую в связи с тем, что выполнение НИОКР характеризуется значительной неустойчивостью. Это обусловлено рядом факторов: различным творческим потенциалом исполнителей, неопределенностью задач, сложностью поставок необходимого оборудования и материалов, проведением экспериментов, изменением загрузки структурных подразделений и розробникив.

Подготовка к производству нового изделия начинается с прогнозирования - момента, когда инновационный менеджер, абстрагируясь от прошлого, обращается в будущее. Здесь следует различать прогнозирования стратегическое (долгосрочное) и краткосрочное. Задачи краткосрочного прогнозирования - предвидения хода работ в планируемый период времени в зависимости от складывающихся внешних и внутренних условий. Основной метод краткосрочного прогнозирования - экспертная оценка, потому что разработчик может не иметь необходимого статистического материала. Качественная экспертная оценка заключается в изучении влияния различных факторов на ход разработки. Наиболее часто менеджеру приходится учитывать следующее:

• ожидаемые препятствия при решении главной и второстепенных задач;

возможность продвинуть разработку, обойдя нерешенные задачи;

возможность найти недостающие ресурсы;

возможность параллельной работы над несколькими задачами;

степень важности работ, выполняемых своим и смежных пидроздилами.

На основе прогноза разрабатываются оперативные планы и технические задания (ТЗ) для подразделения. На крупных машиностроительных предприятиях массового и крупносерийного производства к выпуску новой техники готовятся все подразделения централизованно под руководством главного инженера. Ему подчиняются главный конструктор, главный технолог, начальники лабораторий, начальник планового отдела, экономисты, социологи, программисты и начальники цехов служб.

На предприятиях единичного и мелкосерийного производства применяется децентрализованная или смешанная система подготовки силами технического отдела, который подчинен главному инженеру.

Поиск новых идей осуществляется на раннем этапе инженерного прогнозирования, и здесь необходим контакт инновационного менеджера со всеми возможными источниками идей по разработке новых товаров (техники). На этой стадии определяются:

сроки и порядок промышленного освоения новых изделий;

темпы обновления и масштабы распространения новых технических решений, технологий, материалов;

возможные ограничения развития объектов (экологические, социальные, экономические, технические).

В условиях длительного переходного периода постплановой экономики многие предприятия Украины, России и других стран СНГ, к сожалению, пользуются жесткими и громоздкими схемами подготовки производства новой техники. Примером является алгоритм разработки и контроля качества новой техники (товара), приведен в сравнительно новом учебнике по инновационному менеджменту (рис. 17) [3].

Обращает на себя внимание долгий путь от идеи создания товара до его производства. До сих пор многие неразукрупненние предприятия воспринимают идеи по разработке новых изделий только через НИОКР, которые должны выполняться сторонними организациями. Это всегда требует множества различных согласований, экспертиз, заседаний. Так, на рис. 17 показаны пять блоков таких согласований (обведены штриховой линией).
Само по себе управление этапов разработки идей, испытаний опытных образцов и других, безусловно, положительно влияет на качество конечной продукции, однако пока товар дойдет до потребителя, он уже морально устаревает, потому что упущено час.

Крупные фирмы США, Японии и стран Западной Европы, имеющих в своих структурах отделы развития со штатом инновационных менеджеров и вынуждены работать в постоянном конкретном напряжении, пользуются более короткими схемами продвижения идей выпуска новой техники [12].

Рис. 18 принципиально отличается от рис. 17 тем, что фирмы рыночной экономики используют как минимум три источника идей, поступающих от агентов по продаже фирменных товаров, главных менеджеров фирмы (администрация), инновационных менеджеров (отдел развития). Учитывая что схема, приведенная на рис. 18, работает на фирме непрерывно, все внутрифирменные согласования, совещания, заседания и т. д. (показаны штриховой линией) носят оперативный характер и часто не требуют составления никаких документов и тем более сбора подписей. После того как принято решение на верхних уровнях менеджеров, дизайнеры и конструкторы получают распоряжение приступать к реализации инновационного проекта. На этом этапе велика роль инновационного менеджера, его профессиональный опыт, а главное - умение работать с творческими особистостями.

Новая продукция создается с участием всех специалистов фирмы - менеджеров, дизайнеров, конструкторов, технологов, испытателей - на трех основных стадиях:

совещаниях по разработке и утверждению дизайна;

заседаниях по подготовке производства;

реализации производства новой техники (товара).

Эти стадии носят укрупненный и завершающий характер за счет расширения функций дизайнеров и конструкторов западных и японских фирм. Такое расширение функций для проектировщиков позволяет более оперативно решать проблемы создания новых изделий еще и потому, что дизайнеры постоянно нацелены на инновации и по сути являются генераторами идей.

В современных рыночных условиях развитие предприятия и создание новой техники - это непреривающиеся, идущие нарастающими темпами инновационные процессы. Предприятие не может развиваться и нормально функционировать, если не обновляются структуры его управления и не выпускаются все новые товари.
Уровень организации подготовки производства, скорость и точность выполнения всех нововведений определяют конкурентоспособность продукции и выживания пидприемства.

Основные стадии жизненного циклаи во весь зрист

Продвижение идей выпуска новых изделий (товаров) к производству, как было показано, тесно связано с рынком. Научно-технический прогресс играет важную роль в развитии новых направлений изделий, в повышении их функциональных характеристик, однако потребительский спрос на те или иные товары и конкуренция заставляют производителей непрерывно обновлять свою продукцию. Идеи, поступающих от агентов по продаже продукции фирмы, непосредственно связанные с маркетингом виробив.

Маркетинговая концепция ЖЦТ (изделия) исходит из того, что любое изделие, какими бы великолепными потребительскими свойствами оно ни обладало, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более современным товаром. Есть товары-долгожители, товариоднодневки, но нет "вечных" товаров. Существует несколько видов ЖЦТ, различающиеся как по форме и содержанию, так и длительностью стадий цикла. Так, стадия трансформации "идея - разработка - товар" может быть длительным или очень короткой. Жизненный цикл товара может включать или не включать в себя научно-исследовательские работы, но обязательно должно стадии внедрения в производство, освоение технологии изготовления, совершенствования качества. Рыночный ЖЦТ состоит из стадий внедрения, роста, зрелости, насыщения и спаду.

Потребительские ЖЦТ, показывает количество изделий, находящихся в эксплуатации у потребителей, также содержит пять стадий с тем отличием, что в процессе эксплуатации изделия от времени его приобретения до полного износа при каждой стадии определяется режимом и условиями експлуатации.


Наибольшим разнообразием отличаются рыночные виды ЖЦТ (рис. 19).
Традиционная, или классическая, кривая (а) характеризует отчетливые периоды внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада спроса на товар. Кривые "захвата" (б) и длительного "захвата" (в) имеют участки быстрого взлета и падения. "Сезонная" кривая (г) показывает, что товар пользуется спросом в течение нескольких периодов времени, обусловленных природными сезонами, социальной модой и т. д. Кривая "провала" (д) характеризует товар, который вообще не имел попиту.

При создании новой техники (нового товара) стадии ЖЦТ существенно отличаются от потребительского ЖЦТ, однако можно заметить и много общих, а главное, взаимосвязанных тенденций. И действительно, ни одна фирма, ни одно предприятие не имеют права создавать новый товар без учета его потребительских властивостей.

Большинство сложных изделий новой техники, как правило, в виде начальной стадии ЖЦТ предусматривает проведение научно-исследовательских работ, состоящих из типовых этапов:

разработки ТЗ;

выбора направления исследований;

теоретических и экспериментальных исследований;

обобщения, анализа и оценки результатив.

Техническое задание - это обязательный документ, необходимый для начала научно-исследовательских работ. В нем определяются цель, содержание и порядок выполнения работ, способ реализации результатов. Данный документ должен согласовываться с заказчиком. После окончания научно-исследовательских работ результаты обсуждаются на научно-техническом совете, где рассматривается их соответствие ТЗ. Далее выносится решение о продолжении работ на последующих стадиях ЖЦТ.

Второй стадией ЖЦТ являются опытно-конструкторские работы. На этой стадии разрабатываются:

конструкторская документация и опытный образец;

техническое предложение;

технический проект;

рабочая конструкторская документация на изделие. Опытно-конструкторские работы также проводятся для створення

технологического оборудования, необходимого для изготовления опытных образцов и партий изделий. Разработка изделия завершается после устранения недостатков, выявленных приемной комиссией и утверждения акта приемки опытного образца или партии вироби.

Третья стадия ЖЦТ состоит в подготовке производства и постановке продукции на производство и состоит из следующих этапов:

пуска и проверки технологического оборудования;

запуска в производство промышленной партии изделий;

проведение квалификационных испытаний серии изделий;

доработки и корректировки технологической, конструкторской и другой документации.
















подготовительный;











Какова истинная стоимость изделия?









<- 4.1 Управление персоналом инновационной организации Глава 5 Экспертиза инновационных проектов ->