Конспект лекций. основы менеджмента

19.4. Борьба со стрессом

Против обычного стресса ничего принимать не надо. Когда же речь заходит о "аномальные" ситуации, то борьба со стрессом приобретает особое значение. В этом случае нужно заняться анализом ситуации, которую Вы находите опасной и неприемною.
Важная роль в этом отводится расслабляющей тренинга. Ни в коем случае нельзя относиться к выполнению этих упражнений поверхностно. Эффекта не будет, если эти упражнения делать регулярно. Они должны доставлять прежде радость, так как это дает возможность вернуть организма ривновагу.
Вот один пример таких упражнений, разработанные Брехштелем:
И. Сядьте и расслабьтесь, закройте глаза, дышите спокойно и ривномирно.
Поднимите плечи как можно выше и откиньте голову назад, постарайтесь найти затылком "велик", который образовался ниже нее. Затем с силой вдавите в него затылок, пока мускулы не начнут вибрировать от напруги.
Расслабьте мускулы, дайте голове свободно упасть на груди.
Закройте очи.
После небольшой паузы наклоните голову вправо, пока она не ляжет на плечо, а сухожилия, которое идет от левого плеча к уху, не натягнуться.
При этом голову следует держать точно в горизонтальной плоскости. Повторите упражнение несколько раз. После этого Вы должны почувствовать тепло.
Если у Вас появилась головная боль, значит что-то было сделано неправильно (например, дыхание было неровным).
Правда, подобные упражнения всегда дают положительный результат. Здесь важно знать, чем обусловлено стрессовое стан.
Многие люди сами виновниками своего стресса, допуская беспорядок в своей работе и сваливая за это вину на инших.
Они постоянно нервничают, не находят нужные им вещи, паникуют, вспоминая о несделанном, тратят свою энергию, хватаючись то за одно, то за другое, хронически опаздывают, тратят время на второстепенное, а затем догоняют за счет отдыха, постоянно жалуются, что им не хватает часу.
Здесь не помочь никакими упражнениями, какими бы эффективными они ни были. Сначала необходимо изменить стиль своей работы. Хорошо помогают и физические упражнения, которые придают бодрости и энергии. Следует отметить, что за стресс нередко принимается обычная усталость или снижение мотивационных стимулов к труду, выражающееся в первую очередь в замедленной реакции и в ухудшении настроения. Это необходимо враховувати.
Задачей всех приемов снятия напряжения является преодоление страха и стресса. Тот, кто занимается достаточно интенсивно, с одной стороны, легче переносит различные нагрузки, с другой - набирает больше сил, больше спокойствия для активного противодействия различным жизненным ситуациям, которые вызывают опасения и стресс. Здесь важно иметь внутреннюю стабильность, которая позволяет легче справиться с стресом.
Есть несколько известных методов снятия напряжения. Остановимся на наиболее популярних.
Изометрические упражнения. Этот метод основан на чередовании напряжения и расслаблении некоторых групп мышц в равномерном ритме. Например, сидя на стуле, возьмитесь обеими руками за сиденье и с силой потяните вверх. Сосчитайте до шести, опустите руки и расслабьтесь. Опять потяните руками сиденья вверх, чтобы четко обозначились соответствующие группы мышц, потом опять отпустите руки и расслабьтесь. Таким образом, можно добиться расслабления всех групп мышц за счет их напряжения: с силой зжиматы и розжиматы кулаки, скрещивать руки и давить на шею, стараясь при ьому противодействовать давлению шеей, периодически нажимать подошвами ног на пол и др.. Эти нехитрые упражнения можно выполнять даже тогда, когда вы сидите на конференции и хотите снова быть свежим и бодрым, не привлекая внимания окружающих. Выберите себе такие упражнения, которые можно выполнять руками в положении "сидя" и незаметно для оточуючих.
Аутогенная тренировка. Аутогенная тренировка является наиболее известный и распространенный в Европе метод снятия напряжения. И. Шульц исходил из того, что чувство глубокого расслабления, которое испытывают люди, которые находятся в гипнотическом состоянии, может быть достигнуто и средством самовнушения. На начальной стадии занятий аутогенной тренировкой человек успокаивает себя с помощью самоинструктажу. Она может добиться заметных эффектов в различных частях тела, давая себе даже самые простые команды, например, вызывать чувство тяжести, тепла в руке, ноге и др.. Здесь можно достичь очень ощутимых изменений в организме, например, расширение кровеносных сосудов. Эффект усиливается, если все это сопровождается специальными дыхательными вправами.
На более высокой стадии занятий аутогенной тренировки человек может вызвать в сознании те или иные картины, позволяющие расслабиться в стрессовых ситуациях.
Расслабления мышц. Этот метод был описан его основателем Якоб-Сеном е в 1938 г. Долгое время им никто не пользовался, а с конца 50-х годов он вновь стал довольно распространенным. Суть его заключается в поочередной кратковременной напряжении волей и дальнейшем расслаблении некоторых групп мышц верхней части тела (щек, лба, рта, челюсти, затылка, шеи, груди, плеч, предплечья), брюшных мышц, мышц бедра, стопы , голени. Здесь, как и при других упражнениях по снятию напряжения, важно быть пассивным, но внимательно наблюдать процессы, протекающие в организме. Начальное напряжение мышц с последующим мгновенным расслаблением поможет выявить причины возникновения зажимов. Состояние расслабленности будет приятным, его легко можно достичь с помощью регулярных тренувань.
Медитация. Приемы медитации предназначены, чтобы на определенное время ограничить сознание и внимание человека каким-либо единственным источником раздражения. Это может быть мантра, то есть слово, которое все время повторяется, это может быть музыка или концентрация внимания на собственном дыхании. Все остальные мысли и раздражение будто исключаются. Такая концентрированная медитация позволяет добиться постоянного расслабления. При трансцендентальной медитации важтиво, чтобы окружающие обстоятельства иметь меньше раздражителей, - человек вновь и вновь повторяет определенное звучное слово - мантру. Подготовка к самоуглубления проходит с помощью наставника, который помогает в выборе подходящей мантры. Цель здесь заключается в том, чтобы направить восприятие снаружи внутрь и прекратить "постороннего" умственную деятельность. Каждый должен найти собственный путь к желаемому расслабления, найти такой метод, который подходит именно ему и дает нужный ефект.
Систематические занятия дадут телесный и душевный покой, помогут преодолеть стресс и суету, лучше заострить внимание. Наряду с классическими приемами снятия напряжения не стоит забывать и различные виды деятельности, которые снимают напряжение. Одному здесь больше подойдут велосипедные прогулки вечером или прогулки с собакой, другом танцы, бег, игра с детьми. Каждый может найти для себя такой вид деятельности, который будет помогать снимать напругу.
Каждому из нас известно, рабочий день, заканчивающийся, прошел вполне спокойно и никаких особых событий. И все равно чувствуем себя разбитым. Такое происходит не только в конце рабочего дня. Нередко день начинается так, что кажется на тебя все нападают, пристают с какими-то требованиями. Приходится напрягаться, чтобы вообще не заснуть, не потерять способность к восприятию. Почему в некоторые дни с нами такое творится, в то время как в другие дни, при одинаковой нагрузке, все идет как по маслу, и мы остаемся вечером свежие и бодрые?
Последствия этих явлений можно быстро и легко преодолеть. Однако кто-то после весело проведенной ночи с огромным трудом сидит за письменным столом, рабочему дню не видно конца, и каждая мелочь вырастает до проблемы. Голова тяжелая и хочется только одного: сна и покоя. А ведь именно на сегодня запланированы сложные переговоры. И человек, который находится в подобной ситуации, заранее знает, чем все это закончится: партнер легко выиграет. Что тут можно сделать? Выпить крепкого кофе? Коньяка? Таблетку? Сначала выясним влияние этих мер на организм.
Умеренное количество кофеина стимулирует сердечную деятельность, ускоряет обмен веществ и процесс дыхания, повышает кровяное давление. Кофеин-р-ширюе кровеносные сосуды в мозге. Он может на время "разогнать" усталость, сонливость, ускорить ход мыслей. Однако это будет ненадолго. При регулярном потреблении кофе организм привыкает к определенному количеству кофеина. И чтобы достичь стимулирующего воздействия, приходится пить больше и больше кофе. Положительное влияние, которое наблюдается в начале, меняется дополнительной нагрузкой: частый кровообращение, повышается нервозность, начинают трястись руки, сильно бьется сердце, желудок реагирует раздражением, что может привести к болезни. При постоянном стимулировании кровообращения кофеином человек находится в возбужденном состоянии и не может заспокоитися.
Рюмка коньяка. В малых, почти медицинских дозах алкоголь оказывает стимулирующее влияние на клетки мозга. При больших дозах влияет как наркотик. Сразу же после потребления наблюдается активизация мышечной деятельности, а затем резкий спад. Реакции замедляются. Говорят, что алкоголь повышает настроение, однако на работе это может привести к очень серьезным последствиям. Проблемы недооцениваются или просто забываются. Появляется безопасность, байдужисть.
Психофармакологические средства (таблетки) влияют на центральную нервную систему, восприятие и поведение человека. Злоупотребление ими угрожающее для жизни. Усталость является сигналом тревоги организма. Если для борьбы с ней используются химические методы, то это может привести к тяжелым расстройствам и захворювань.
Сначала наблюдается такой же эффект, что и при потреблении алкоголя: поднимается настроение, мир видится сквозь розовые очки, человек с меньшим вниманием относится к работе, переоценивает свои можливости.
Но существуют более эффективные средства для быстрого восстановления ясности розуму.
Например, чашка чая! Теин, содержащийся в чае, отвечает кофеина в кофе. Но если кофеин влияет на сердце и кровообращение, то теин влияет на мозг и центральную нервную систему. Теин бодрит, но не возбуждает. По сравнению с кофеином теин дает не такой быстрый, но зато более длительный ефект.
В отличие от других возбуждающих средств, чай не вреден для организма и в больших дозах. В зависимости от способа заварки чай может влиять на организм стимулирующее (по более чая и не давайте настояться) или успокаивающе (поменьше чая и дать хорошо настояться).
Быстро бодрит тело и дух, если подержать руки по локоть в холодной воде. Холодная вода стимулирует кровообращение и освежает, не вызывая побочных явлений. Можно использовать и контрастные ванны. Заканчивать процедуру следует холодной водою.
Но надо помнить здесь одну "странную" вещь. Довольно часто бывает так, что не перегрузки, а раз недозагруженность работой вызывает у человека стресс, усталость и знемогу.
Тому, кто после окончания рабочего дня действительно чувствует себя усталым, не следует сразу идти на отдых. Это опасно. Чтобы снять напряжение, хорошо заняться какой-либо деятельностью. Или это будет работа в саду, огороде, прогулка. Только после того, как будет снята дневная напряжение, можно думать за ужин, расслабиться и видпочити.
Но если вы достаточно часто чувствует себя усталым, хотя и много спите, то к этому следует отнестись достаточно серьезно. Это могут быть признаки хвороби.
Известно 8 принципов мудрого отношения к "жизни":
Уметь отличать главное от другорядного.
Знать меру воздействия на события, то есть знать реальную оценку как собственных возможностей, так и ситуации, в которой мы знаходимося.
Уметь подходить к проблеме с разных сторин.
Готовить себя к любым неожиданным подий.
Воспринимать деятельность такой, какая она есть в реальности, а не в нашей уяви.
Стремиться понять инших.
Уметь приобретать положительный опыт из всего, что видбуваеться.
"Заслужить любовь ближнего".
Г. Салье предлагает целый кодекс правил, которые способны реализовать эти принципы. Не останавливаясь на них, можно назвать лишь одно - "жить полной жизнью".

<- 19.3. управление стрессом Глава 20. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СОЦИАЛЬНАЯ ЭТИКА В МЕНЕДЖМЕНТЕ ->