Конспект лекций. инновационный менеджмент

9.1. Особенности построения организационных структур НИОКР

Организационная структура НИОКР-это совокупность научных, конструкторских, проектных, технологических и информационных подразделений (лабораторий, отделов, секторов, групп), которые осуществляют основную творческую деятельность, направленную на создание интеллектуального продукта - инноваций, а также производственных, вспомогательных и управленческих подразделений, обеспечивают выполнение планов НИОКР и реализацию созданных инноваций.
Одна из основных проблем управления инновационной деятельностью в крупных промышленных фирмах состоит, с одной стороны, в сочетании рентабельного производства и улучшение освоения продукции, а с другой - в активном проведении НИОКР, поддержке научно-технического наработку на перспективу, быстром обновлении ассортимента выпускаемой продукции , и применении новых технологий.
Необходимость объединения массового производства и интенсивной инновационной деятельности высветила целый ряд организационно-управленческих проблем, в основе которых лежат различия между качественными характеристиками стабильных производственных и инновационных процессов и соответственно подходами к управлению ними.
Среди этих проблем: вопросы взаимодействия различных форм организации производственно-хозяйственной деятельности в рамках корпорации, применение различных систем управления формирование организационных структур соответствующего типа; межфункциональная взаимодействие всех элементов инновационного процесса, определение роли и места фундаментальной науки в коммерческой фирме. Считается, что для успешной деятельности в сфере научных исследований важно не допускать старения организационных структур и обеспечить соответствующий баланс между специализацией и интеграцией в роботи.
В 80-е годы возникли и получили развитие интегрированные системы управления процессом инноваций, выделились из общих систем управления производством и выпуском традиционной продукции. Разработка и внедрение инноваций превратились в непрерывный управляющий процесс, когда инновационные идеи интегрируются в перспективные производственные планы и програми.
Новые системы управления инновациями были приняты в крупных компаниях - «ИБМ», «Дженерал электрик», «Мацусита», «Мицубиси», «Сони» и др.. Был решен вопрос обособление подразделений, имеющих дело с инновациями и перспективными направлениями инновационного развития фирмы, что упростило процесс принятия решений, систему планирования и стимулирования, ускорило разработку и внедрение новой продукции.
Особенностью организации НИОКР в промышленных фирмах стало подчинение схемы организационной структуры задачам обеспечения тесной связи между программой НИОКР и производством, сокращением цикла исследования и внедрением сквозного управления от возникновения идеи до ее реализации.
Существуют определенные различия в методах работы и в организационных формах в зависимости от того, является ли данное исследование по своему характеру научным или техническим, ставит оно целью увеличения знаний в определенной области или решения определенного практического завдання.
Различают два типа организации научных исследований: программа и проект: программа - это работа в какой-либо одной области, и обычно большинство функциональных исследований являются программными; проект представляет собой поиск решения определенного актуального вопроса в определенное время и определенным засобами.
Концепция управления проектами стала современной основой методов управления инвестициями, с помощью которых осуществляется переход производственной системы из одного состояния в другое, конкурентоспроможний.
Как форма целевого управления инновационный проект - это система взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, задач по осуществлению инноваций в виробництви.
Как инновационный процесс - это совокупность научных, производственных, финансовых, организационных действий (мероприятий), работ, выполняемых в определенной последовательности в пространстве и часи.
Управление инновационным проектом рассматривается как система управленческих функций (целевое направление, планирование, организация, мотивация, контроль). При этом необходима координация всех исполнителей, с тем, чтобы комплекс работ был выполнен качественно и своевременно с минимальными витратами.
Работами называют любые процессы, действия, приводящие к результатам. Управление как программой, так и проектом требует создания определенной организационной структури.
На практике структуры подразделений НДЦКР разнообразны в зависимости от типа проведения исследований, инновационных программ и проектов, численности персонала, организационных форм дияльности.
Самый важный критерий при выборе варианта организационной структуры - минимальное количество иерархических уровней, то есть организационная структура должна быть как можно более плоской, что снижает затраты на управление, а принятие решений приближается к уровню, на котором выполняется. Для успешной деятельности подразделений НИОКР необходимо простое и достаточно гибкая организационная структура, способная реагировать на изменения середовища.
В организационной структуре подразделений НИОКР важнейшие ее два основных аспекта: горизонтальная структура, показывающая группировки ученых в блоки, и вертикальная структура, определяющая отношения между уровнями управления, показывает их взаемодию.
Следует подчеркнуть, что формирование рациональной организационной структуры инновационного процесса достаточно сложный и ответственный, поскольку именно этот фактор имеет большое влияние на эффективность НИОКР, на его конечные результати.
Организационная структура НИОКР должно отвечать следующим требованиям:
o Быть адекватным основным целям НИОКР и ее стратегии.
o Ориентироваться на перспективы развития инноваций и изучения мировых тенденций попиту.
o «Владеть гибкостью, способностью адаптироваться к новым целям и завдань.
o Способствовать повышению качества выполнения исследовательских и проектных программ, уровню стандартизации и унификации создаваемых объектов новой техники, продукту.
o Создавать условия для рационального разделения и кооперации труда между подразделениями и отдельными исполнителями НДДКР.
• Не допускать необоснованного параллелизма и дублирования роботи.
o Обеспечить возможность использования рациональной технологии исследований и разработок (поиск новых идей, методов проведения экспериментов и т.д.).
o Обеспечить возможность рационального и равномерной загрузки всех основных категорий исполнителей НДДКР.
o Способствовать экономии всех видов ресурсов в сфере как создание новых товаров, так и производства и реализации.
При инновационного процесса его организационная структура претерпевает различные изменения, модификуеться.
На мелких промышленных фирмах служба НИОКР состоит из нескольких ученых и квалифицированных инженеров, подчиненных руководителю службы исследований, есть особая структура не створюеться.
Главными элементами организационной структуры в крупных корпорациях являются: научно-исследовательские (технические) центры (НТЦ) фирмы и лаборатории производственных виддилень.
Производственные отделения - стратегические хозяйственные центры (СГЦ) - внутрифирменные организационные единицы, в состав которых входят: заводы, цеха, выпускающих аналогичную или родственную продукцию, научно-исследовательские лаборатории, которые обслуживают потребности только данного отделения и ведут прикладные исследования и опытно-конструкторские разработки по тематике отделения. Научные подразделения внутри корпорации организуются по двум признакам: по специализации по тематике и задачами фирмы, вытекающих из ее стратегических цилей.
Главный научный центр фирмы (центральная научно-исследовательская лаборатория) (НИЛ, или НТЦ) проводит фундаментальные и проблемные исследования, осуществляет общий научный контроль за деятельностью производственных отделений, координирует тематику их работ, дает консультации, предоставляет для пользования уникальное научное оборудование и т. д. .
Типовой схемы построения научно-исследовательского (технического) центра не иснуе.
Выбор конкретной схемы зависит от объема исследований, специфики продукции, степени диверсификации производства, степени компьютеризации и других факторов. Однако все НТЦ имеют некоторые общие черты, обусловленные требованиями к их деятельности. Характер распределения ответственности различных служб НИОКР и координация их деятельности на пути продвижения нововведения показаны на рис. 9.1.

комитетом по новой продукции. В состав комитета, как правило, входят все члены правления, а также ведущие специалисты технологического отдела, отдела маркетинга. Рекомендуется на заседание комитета приглашать руководителей производственных подразделений, на которые будет полагаться основной объем работы по разработке и реализации инноваций. Приглашенные наделяются теми же правами при обсуждении решений, и постоянные члены комитета. Комитет принимает решение относительно того, чему отдать предпочтение: сосредоточиться на продуктовых или процессных (технологических) инновациях. Далее высшее руководство (совет директоров) оценивает, будет это технологическое или рыночное лидерство, или «следования за лидером», имитация, поиск «ниши» или какая-то другая стратегия. В связи с выбранной стратегией определяются возможности фирмы относительно масштабов инновационной деятельности, оценивается прийнятливий уровень технологического, финансового и маркетингового риска. При этом учитывается возможность использования «заимствованных» и собственных технологических решений. После этого разрабатываются и утверждаются планы НИОКР, принимается решение о начале производства новой продукции. Текущее руководство возлагается на вице-президента по НИОКР, который нередко является и директором НТЦ. Координационный комитет консультативный орган, выполняющий функцию согласования интересов. Он состоит из представителей руководства НТЦ, производственных отделений, служб снабжения, финансов, маркетинга, продажу.
Каждая служба корпорации, каждое подразделение несет ответственность за определенную ее функциональную сферу деятельности (часть инновационного процесса). Любая инициатива ссылается на согласование и утверждение линейно снизу вверх. В этой традиционной форме преобладает механистическая система управления. Это означает проведение НИОКР, обеспечение их связи с производством и маркетингом основном силами самого НТЦ, т.е. штатным персоналом на собственной материально-технической базе. В табл. 9.1 представлена ​​ответственность различных служб НИОКР и их координация.
К основным функциям лаборатории относятся:
• разработка новых видов продукции, которые могут быть изготовлены на действующих производственных линиях;
• улучшение существующих видов продуктов и процессов для повышения их качества;
• решение возникающих научно-технических проблем на предприятиях (в частности, в цехах), входящих в производственное отделение;
• предоставление технических услуг и обслуживания замовникив.
Особый подход к инновационной деятельности в современной великий
корпорации заключается в централизации проведения фундаментальных исследований и усилении децентрализации разработок и текущего совершенствования продукции и процессов (рис. 9.2).
По мнению руководителей фирм, придерживающихся принципа децентрализации управления, разукрупнение огромных научно-технических комплексов ускоряет процесс решения организационных вопросов, улучшает качество контроля, повышает эффективность НДР.
Например, по словам председателя совета директоров «ИБМ», слишком большие размеры отделений по производству ЭВМ приводят к необходимости согласовать вопрос о производстве новой машины со столь большим количеством ответственных лиц, на процесс согласования идет 18 месяцев. Более оперативная схема организации может сократить этот срок до двух месяцев

<- 9. МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 9.2. Основные виды организационных структур НИОКР ->