Конспект лекций. Маркетинг в туризме

19.3. Характеристика современного рекламного процесса

Без знания специфики и механизмов рекламного процесса невозможно грамотно реализовать концепцию маркетинга и обеспечить коммерческий успех туристского предприятия на рынке.
Для понимания сущности рекламного процесса необходимо выявить его базовую технологию и Разделить ее на Отдельные элементы (рис. 19.1).
Туристские фирмы по-разному подходят к организации рекламного процесса. В небольших фирмах рекламой обычно занимается один из сотрудников отдела маркетинга, периодически вступающий в контакт с рекламным агентствами. Крупные туристские фирмы обычно создают собственные рекламные службы, Которые осуществляют рекламные мероприятия. Для масштабных рекламных акций часто привлекаются специалисты рекламных агентств. В то же время перед большинством турфирм, реализующих концепцию маркетинга, рано или поздно встает вопрос: создавать (расширить) свою службу рекламы или воспользоваться услугами специализированных организаций (рекламных агентств)? По поводу создания собственной службы рекламы ответить однозначно, пожалуй, нельзя. Все зависит от объема работ, предполагаемых направлений и сумм, выделяемых на рекламные цели. Одно можно сказать определенно: обойтись без услуг рекламных агентств вряд ли удастся. Есть работы, Связанные с рекламой, где необходим опыт профессионалов в какой-либо области или специальное оборудование (например, изготовление радиороликов, рекламных щитов, сувенирной рекламы и т.п.).
Рекламное агентство по заказам рекламодателей (заказчиков) выполняет творческие и исполнительские функции, Связанные с Созданием рекламных материалов, изготавливает Оригиналы рекламы, проводит комплексные рекламные кампании и отделыгые рекламные мероприятия, осуществляет связь со средствами распространения рекламы, предоставляет услуги по комплексным маркетинговым исследованиям.
Следует отметить, что прибег к услугам того или иного агентства следует осмотрительно. Нигель Форстар в своей книге «Найди свой путь в рекламном деле», говоря о деятельности рекламных агентств, отмечал: «Я боюсь тех, кому плачу свои деньги». Чтобы уменьшить степень риска при выборах рекламного агентства, целесообразно обращать внимание на следующие обстоятельства:
В время создания агентства и опыт работы;
- Наличие необходимых специалистов, уровень специализации по интересующему направлению;
Q стоимость предоставляемых услуг.
Опыт работы рекламного агентства секретом не является. Наоборот, агентству выгодно ознакомить потенциального заказчика со своими работами и достижениями. Надежнее остановиться на специализированных агентствах Следует опасаться мастеров на все руки, Которые берутся за любое дело. Уровень специализации обеспечит Надлежащее исполнение, изготовление и размещение рекламы. Стоимость работ по рекламе, как правило, достаточно велика. Но если руководствоваться выбором надежного рекламного агентства, то экономи не стоит. Взвешенный выбор и целенаправленно работа с рекламным агентством могут принести предприятию неоценимую пользу, особенно при проведении рекламных кампаний.

<- 19.2. Виды туристской рекламы 19.4. Рекламные кампании ->