Конспект лекций. Маркетинг в туризме

27.3. Нормирование времени исполнителей

Там, где режим работы задается технологией, основой более рационального использования времени и преодоления его потерь является нормирование, то есть определение норм и нормативов его витрачання.
Под нормой времени понимают его регламентированную величину, которая необходима для производства единицы продукции, ее партии, или выполнения той или иной работы одним лицом или группой исполнителей соответствующей квалификации в определенных организационно-технических и природно-климатических умовах.
Устанавливается норма в человеко-минутах, человеко-часах или человеко-днях и содержит следующие элементы: нормы подготовительно-конечного времени, основного и вспомогательного времени на организационно-техническое обслуживание оборудования и других производственных объектов, перерывы, обусловленные технологией и организацией производства, на отдых и личные потреби.
Суммирование норм времени по отдельным операциям дает комплексную норму времени, характеризующую его совокупные затраты на выполнение полезного объема работ в предусмотренные строки.
Для нормирования ручных и машинно-ручных работ в основу норм полагаются нормативы времени, т.е. его затраты, которые регламентируются на выполнение отдельных производственных операций, установленные для обычных условий с учетом применения передовых приемов и методов труда исполнителями соответствующей квалификации, современного обладнання.
Помимо норм и нормативов времени на производство, определяются нормы на отдых, которые находятся в зависимости от степени утомляемости работника, при выполнении отдельных видов работ. Они основываются на специальных научных рекомендациях и выражаются в процентах к оперативному времени. их целесообразно использовать для компенсации затрат вследствие:
- Избыточных физических усилий - до 1-9% оперативного времени;
- Повышение нервного напряжения с учетом сложности та
опасности работы - до 1-5%;
- Усилий, связанных с повышенным темпом работы, вимирюеться
количеством движений в минуту, а также неудобным рабочим положением - до
1-4%;
-Повышенной монотонности работы, вызванной операциями, которые довольно часто повторяются - до 1-3%;
понаднормальний уровень температуры и влажности, загрязненности, характеризующейся повышенным содержанием домишкиву воздухе-до 15%;
повышенного шума, вибрации - до 1 -4%;
недостаточной освещенности - до 2% оперативного часу.
Большинство нормативов времени устанавливается для рабочих, деятельность которых обусловлена ​​особенностями работы оборудования и характером организационных технологических процессов (массовым, текущим, многосерийным, единичным). Они могут также относиться и к служащим, чья работа не содержит творческих функций, выполнение которых не поддается нормированию. Рационализация труда тех, кто связан с творчеством, имеет в основе иные принципы.

<- 27.2. Диагностика рабочего времени 27.4. Планирование времени руководителей и специалистов ->