Шегда. Менеджмент (2002)

5.6. Функции координации и регулирования

С функциями планирования и организации тесно связаны функции координации и регулирования, которые осуществляются органами управления в процессе выполнения планов. Осуществление организационной функции не исключает на практике возникновения некоторого несоответствия между всеми элементами созданной системы или механизма достижения цели, объективно требует уточнения характера действий исполнителей, направленных на достижение согласованности, оптимальной гармоничности и эффективности. Такая настройка системы получило название функции координации совместной деятельности. Согласованность действий персонала путем установления между ними гармоничных связей достигается на основе рациональности, четкого взаимодействия исполнителей, оперативности и надежности. Функция координации (согласования) различных процессов труда и их результатов в различных сферах деятельности людей обусловлена ​​движением всего производственного организма в отличие от движения его самостоятельных органив.
Координация обеспечивает согласованность во времени и пространстве действий органов управления и должностных лиц, а также между системой в целом и внешней средой. Функция координации играет в управлении производством роль, которую образно можно сравнить с ролью дирижера в оркестре. Именно благодаря ей обеспечивается динамизм системы производства, создается гармония взаимосвязей производственных подразделений, осуществляется маневр материальными и трудовыми ресурсами внутри предприятия в связи с изменением технико-экономических завдань.
Объектом функции координация является как управляющая система, так и система которой управляют. Назначение деятельности органов управления - обеспечить единство действий всех управленческих подразделений, работников управления и специалистов для наиболее эффективного воздействия на процесс виробництва.
Координация означает синхронизацию усилий всего коллектива, интеграцию в единое целое, т.е. это процесс распределения деятельности во времени, приведение отдельных элементов в такое сочетание, которое позволило бы наиболее эффективно и оперативно достигать поставленной цели. Координация - это главная функция процесса управления, обеспечивающая, во-первых, его единство и непрерывность и, во-вторых, взаимосвязь всех функций (рис. 11).
Регулирование - это деятельность по поддержке в динамической системе управления производством заданных параметров. Его задача - сохранить состояние упорядоченности, который задается функцией организации как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Функция регулирования детерминируется нормативностью: в ее поле зрения находится всякое отклонение от нормы. Изменения в самом производстве фиксируются благодаря диспетчеризации, что является специфической формой оперативного регулювання.
Следовательно, именно функция регулирования обеспечивает выполнение текущих мероприятий, связанных с устранением отклонений от заданного режима функционирования организационной системы производства. Осуществляется она в процессе оперативного управления совместной деятельностью людей путем диспетчеризации на основе контроля и анализа этой дияльности.
Функция учет деятельности осуществляется для получения всеобъемлющей информации о состоянии деятельности (производственной, коммерческой, финансовой и т.д..). Выполняется путем измерения, регистрации и группировки данных, характеризующих объект управления. Различают оперативный, бухгалтерский и статистический облик.
Сущность функции анализ деятельности состоит в комплексном изучении деятельности с помощью огромного арсенала аналитических и экономико-математических методов для объективной оценки деятельности; выявлении причин существующего положения, динамики и закономерностей развития объекта управления; выявлении взаимосвязей этого объекта с различными факторами; количественной оценке эффективности деятельности; определении узких мест в развитии объекта управления и возможных путей улучшения его состояния и ин.
Важная задача анализа - выяснить степень жизнеспособности предприятия, его способность противостоять внешним и внутренним дестабилизирующим факторам. Менеджеры должны хорошо владеть способами выработки эффективных стратегических решений, обеспечивающих выживание предприятия в трудных экономических ситуациях и долгосрочный коммерческий успех.

<- 5.5. функция контроля ГЛАВА 6. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА ->