Шегда. Менеджмент (2002)

9.2. Как становятся руководителями

Удачной карьера проявляется лишь в том случае, если вы заблаговременно нацелили себя не стать кем-то, а быть кем-то. Для того чтобы в жизни все сложилось так, как вам этого хочется, постарайтесь научиться управлять собой. Если вы научитесь управлять собой, тогда в случае необходимости сможете смело взять на себя ответственность за инших.
Карьера начинается не с момента, когда вы заняли руководящую должность. Можно считать, что свою служебную карьеру вы делали с самого рождения: ваше воспитание, окружение, образование, опыт, навыки - все то, что называют менталитетом, - обязательно влияет на формирование вашей личности и на то, что вы наконец-то стали руководителем. И не просто руководителем себе, как это было раньше. Придет день, когда вы станете (стали) руководителем и получите власть над своими подчиненными. Этот день очень важен, так как он во многом определит ваше будущее продвижение по служебной драбини.
Попробуем выяснить, как становятся руководителем в реальной жизни безотносительно к конкретной дияльности.
Все люди делятся на две категории: одни хотят стать начальником, другие к этому не стремятся. К первой относится подавляющее большинство людей. Ко второй - очень творческие и очень ленивые люди. Если вы не относитесь ни к очень творческих, ни к очень ленивых, то это означает, что вы, скорее всего, хотите стать руководителем. Любым. Хотя бы очень маленьким, но начальником. Итак, руководителем стать вы хотите. Однако как это может произойти? Есть три основных способа: вы становитесь руководителем сами; вас на эту должность назначают; вас выбирают на посаду.
Каждый из этих способов может реализовываться разными путями:
1.Вы становитесь руководителем сами. Итак, вы сами себя назначаете на должность. Как это сделать?
а) создать собственное дело. Она может иметь любой профиль;
б) создайте сами себе рабочее место в пределах той фирмы, в которой вы работаете. Сделать это бывает гораздо проще, чем открыть личное дело (фирму) - все зависит от места работы и позиции руководства. В фирмах, которые быстро развиваются, постоянно возникают новые отделы, проекты, идеи. Вам остается лишь выступить инициатором одного из проектов и взять руководство в свои руки. Каждый, кто проработал на фирме хотя бы полгода, уже может найти для себя желаемое мисце.
2.Вас назначили на должность руководителя. Здесь количество вариантов теоретически не ограничена. Однако при этом существуют более-менее стандартные ситуации. Главные из них:
а) вы становитесь преемником предыдущего руководителя, поскольку ранее работали его заместителем. Это так называемая "естественная карьера". Возможностей занять кресло своего ближайшего руководителя для вас не очень много, но вы выжидаете, когда он освободит его для вас. А это может случиться, если:
уйдет на пенсию, - предусмотрев это, вы можете заранее позаботиться о том, чтобы стать его заместителем и полностью освоить круг его обязанностей;
перейдет на другую должность в вашей фирме - здесь от вас мало что зависит, но быть готовым к этому повороту событий нужно заблаговременно. Как правило, кадровые перестановки в фирме не происходят сами по себе, им предшествует соответствующая информация, поняв тенденции развития которой, вы можете рассчитать и свои перспективы на повышение;
дискредитирует себя как руководитель и будет переведен на низшую должность или уволен. Хорошо, если вы не имеете отношения к этой дискредитации. "Пидсиджуючы" своего начальника, вы бросаете тень и на самого себя (помните - "не рой яму другому, сам в нее попадешь"). Высшее руководство стремится не назначать на освободившуюся должность заместителя руководителя, который плохо себя зарекомендовал, считая, что они оба провалили работу. Если вы сможете доказать начальству, что плохи дела в отделе обусловлены тем, что руководитель ограничивал вашу инициативу, тогда вы все же есть шанс занять желаемое кресло. Только не обижайтесь, если увидите, что потом ваше руководство проявит к вашей работы повышенную придирчивость; уволится по собственному желанию - работая вместе с человеком, вы можете заранее узнать, что он подыскивает себе другую работу или, например, собирается переехать в другой город, страну . Это означает, что вы можете подготовиться к этому. Иногда тот, кто увольняется по собственному желанию, рекомендует начальству наиболее приемлемую замену себе - задача состоит в том, чтобы среди наиболее перспективных кандидатур оказались и вы;
серьезно заболеет или неожиданно умрет - предвидеть невозможно. Однако постоянно хорошо работать и быть на хорошем счету - возможно;
б) вы побеждаете в борьбе с другими кандидатами на эту должность. Здесь действуют те же варианты, что и в предыдущем случае, но задача усложняется. На первый план выходит вопрос: а почему вы лично боролись за эту должность? Вариантов может быть несколько:
вы уверены, что лучше других сможете выполнять обязанности предыдущего руководителя. В этом случае необходимо подумать над вопросом: правы вы в своей уверенности? Если так, то думают так же руководители высшего звена
вы хотите делать карьеру и используете для этого любую возможность - стремление к вершинам заслуживает поощрения, но задумайтесь: готовы ли вы вместе с новой должностью и повышенной зарплатой принять на себя дополнительную ответственность? Если вы чувствуете, что не только хотите, но и можете работать, тогда бороться за желаемую должность не только можно, но и необходимо;
вы действуете по принципу "все побежали и я побежал" или "а почему бы мне не попробовать" - это наиболее глупый вариант. Возможно, этот вариант и принесет вам победу, возможно даже, вы действительно сумеете лучше других управлять своим коллективом, но сам подход - случайное включение в борьбу - неверен. Если вы никогда не задумывались о том, что можете стать руководителем, если морально не готовы к этому, тогда в случае победы вас как минимум ждет тяжелое вхождение в новую роль. Тяжелое как для вас самих, так и для окружающих. Поэтому, втягиваясь в борьбу, подумайте: готовы ли вы к этому;
в) вы ищете работу и обратили внимание на объявление "Требуется менеджер" или "Требуется руководитель". При обращении на фирму проанализируйте процедуру, которую проходят претенденты на руководящую посаду.
Если проводится только собеседование и к тому же разговаривает с вами только менеджер по персоналу, не верьте такой фирме: ею управляют чрезмерно самоуверенные люди, и новая должность может принести вам в будущем много неприемностей.
Если вы приходите в небольшую фирму и с вами разговаривает непосредственный руководитель, шансов на то, что вы нашли для себя достойное место, все же больше, чем в предыдущем случае. Однако если фирма большая и при первом собеседовании вы попадаете в высшего руководителя, этой работы также следует остеригатися.
Если у руководителя солидной фирмы находится время на отбор претендентов, это может означать, что он занимается не своим делом и успехи его фирмы в перспективе могут оказаться под запитанням.
Наибольшее доверие вызывают фирмы, где претендентов на руководящую должность подвергают предварительному тестированию, потом им предлагают заполнить тщательно подготовленную анкету. Бывает, конечно, что подобное анкетирование - лишь дань моде и никаких выводов из него не делается, но в большинстве случаев оно свидетельствует о том, что руководители фирмы действительно заинтересованы в подборе наиболее квалифицированных кадров, способных работать в их дружном коллективе;
г) вы назначаетесь на это место вопреки вашему желанию. Случается и такое. Что же делать в такой ситуации? Все зависит от того, насколько ваши пожелания расходятся с пожеланиями руководства:
вы хотите занять одну должность, а вам предлагают другую. В таком случае остается либо смириться с таким положением, или доказать начальству, что оно ошиблось в своем выборе. Только не теряйте чувство меры, ибо в обоих случаях вы можете дискредитировать себя в глазах руководства - ни излишняя покорность, ни излишняя сварливость не помогут завоевать уважение;
вас устраивает должность, на которую вы претендуете. Сначала нужно разобраться самому, проанализировать свои возражения и оценить их значимость. Посоветуйтесь с семьей. Если вы убедитесь, что новая должность вам не нужна, сообщите об этом начальство. Если преимущества, которые дает новая должность, преобладают то, что вы в результате нового назначения теряете, тогда соглашайтесь. Однако потом уже не отступайте - оправдать доверие бывает значительно сложнее, чем получить ее;
вы вообще предпочитаете быть исполнителем, а не начальником. Бывает и такое. Как правило, высшее руководство, и даже коллеги, смотрят на это подозрительно: человек - не карьерист им кажется аномалией. Если ваше желание остается незыблемым, попробуйте спокойно объяснить его причины (я предпочитаю творческой работе). Однако прежде чем отказываться, попробуйте все же задуматься. Руководство ценит ваши ответственные черты и считает способным к руководящей работы. Так что лучше подумать, а может и действительно действительно стать руководителем?
Вас избирают на должность руководителя. Выборы, как и другие формы "захвата власти", имеют много преимуществ и недостатков. Той или иной степени то, что говорилось выше, может касаться и выборов, разве что борьба здесь жесткая (если есть несколько претендентов и нет никакого явного лидера) или ее нет совсем (один явный лидер).
Кто такой явный лидер? Прежде всего это человек, который является лидером по характеру. Однако эти его черты должны определить другие. Если коллектив разъединен на несколько групп и в каждой есть свой лидер, тогда борьба происходит именно между ними, а остальные служит средством в их борьбе. Поэтому часто в организациях, где на одну должность претендуют несколько кандидатов, более важный предвыборное время, а не сами выборы. То, как вы проявите себя в процессе подготовки к выборам, а также ваши предыдущие заслуги перед коллективом играют главную роль при голосуванни.
Для каждого уровня управления существуют свои границы свободы и ответственности, которые и определяют ранг руководителя. Руководители высшего звена наиболее самостоятельные в принятии решений, тогда как руководители среднего звена свои действия должны согласовывать с начальством. Руководители низшего звена управляют преимущественно процессом, причем в достаточно узких пределах, ограниченных технологиею.
Основные отличия руководителей разных уровней - в системе ответственности и кругу обязанностей. Даже если генеральный директор возглавляет небольшую фирму, в которой работает семь работников, а у заведующего отдела крупной фирмы 50 работников, все равно проблемы в этих руководителей принципиально видризняються.
Над одним есть начальник, над другим нет. Один думает о бухгалтерском учете, производство, снабжение, сбыт и т.д., другой решает только локальные проблемы своего пидроздилу.
Для того чтобы эффективно исполнять обязанности руководителя на каждой ступеньке управленческой иерархии, человек должен иметь соответствующие знания, способности и навыки, а также должна быть готова к ответственности, которая выпадает соответствующей строчке личной карьеры.

<- 9.1. Понятие и этапы деловой карьеры 9.3. Квалификационные требования к менеджеру ->