Крамаренко. Управление персоналом фирмы (2003)

Глава 10. ФОРМИРОВАНИЕ АКТИВНОГО МЕНЕДЖЕРА

Возможности формирования активной жизнедеятельности людини
Каждый человек в процессе своего развития, начиная от рождения до глубокой зрелости, формирует себя как личность, воспитывая и развивая врожденные или приобретенные черты характера, поведения в процессе трудовой деятельности и в побути.
Удовлетворенность собой, результатами своих действий, достигнутым положением в обществе зависит от того, какова целевая установка (сознательно или бессознательно) была заложена у каждого конкретного человека, как она реализована, какими путями и методами это досягнуто.
Для того чтобы правильно, т.е. в соответствии со своими внутренними потребностями, реализовать себя, человек должен знать о своем характере, темпераменте, присущие ей методы действия вообще, быть в курсе о возможности ее развития (активного личного влияния) в желаемом напрямку.
Характерные черты активной и пассивной людини
Каждый человек имеет определенный потенциал характерных ей черт. Люди способны к саморазвитию только тогда, когда могут быть самокритичными, то есть выделить в себе те качества, которые им нравятся, и они их будут развивать, пока не достигнут желаемого результата, и наоборот, пытаться нейтрализовать (выжить) нежелательные для себя качества. На это способны люди с активной жизненной позициею.
Стиль и методы управления персоналом
Изучение стиля и методов управления, деловых и личных качеств менеджера сопровождается сравнением потенциальных возможностей с результатами деятельности, обеспечиваются ними.
Характеристики активной людини
Дух предпринимательства Не боится разумно рисковать Заботится о саморазвитии Вникает в суть изучаемых явлений Руководит ("контролирует") своими чувствами и действиями Осознанно использует (распределяет) свой человеческий ресурс и час
Открытость в выражении своей позиции Установка себе и своим действиям высокий стандарт Учитывает (анализирует) альтернативные мнения, действия Удовлетворенность своей жизненной позициею
Характеристики пассивной людини
Стремится избегать випробувань
Старается не ризикувати
Избегает того, что связано с дополнительными усилиями, в том числе относительно саморозвитку
Изучает суть явлений поверхностно - "по верхам"
Живет "по течению"
Нерационально использует свое время, жалуясь, что его вистачае
Старается скрыть свои недостатки, просчеты в работе, чтобы ничего не зминювати
Удовлетворяется результатами: "как у всех", "не хуже, чем у других"
Со страхом, нетерпимостью относится к другим мнениям, дий
В этой связи изучение стиля и методов руководства необходимо для развития соответствующих качеств у руководителя для того, чтобы создавать условия для эффективного управлиння.
Стиль работы руководителя - это система постоянно применяемых методов воздействия на подчиненных в процессе выполнения управленческих функций.
Метод управления принято рассматривать как совокупность способов (приемов) целенаправленного воздействия руководителя на працивникив.
Стиль и методы - взаимосвязанные поняття.
Использование одних и тех же методов не исключает различий в стиле руководства, отвечающий индивидуальным свойствам определенной особи.
На стиль руководства влияют природные (генные) качества личности, соответствующее окружение, уровень подготовленности, стаж роботи.
Наиболее ярко выражены три стиля руководства: административный (или авторитарный, директивный), демократический и либеральний.
Возможности человека с учетом его темпераменту
Назначение на должность руководителя должно сопровождаться выявлением личных качеств человека, сопоставлением с объективно необходимым с целью эффективного функционирования объекта управления и учетом возможности развития тех или иных качеств в зависимости от объективных условий и темперамента личности. Исходным моментом при этом должна быть ориентация на определенный тип (типы) темперамента руководителя, врожденный или воспитанный, обеспечивающим реализацию соответствующих профессиональных и личностных качеств в процессе управления колективом.
Изучение стилей и темпераментов личности позволяет не только определиться в правильности выбора кандидатов на руководящую роль, но и выбирать пути и направления для самосовершенствования в процессе обучения и самообучения для того, чтобы реализовать желаемые потенции, которые наиболее приемлемы для самовираження.
Выделяются четыре типа темперамента: холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик.
Характерные свойства различных стилей руководства Административний
Характерные признаки:
стремление к единоначалия;
подчиниться своей воле без возражений;
стремление самостоятельно решать не только перспективные, но и текущие мелкие питання.
Основной метод воздействия на подчиненных - административное стягнення
Отношение к подчиненным-"сверху вниз", недостаточно уважительное к их мнению и к особи
Демократичний
Характерные признаки:
создание условий для творческого труда;
выработки коллегиального решения;
акцент на ценные предложения специалистов;
личная ответственность за принятые ришення.
Основной метод воздействия на подчиненных - поощрение лучших результатив
Отношение к подчиненным - уважительное, предоставление подчиненным права самостоятельно принимать решения в соответствии с делегированными повноважень
Либеральний
Характерные признаки:
отсутствие личной инициативы и личной ответственности;
осторожность, посредничество в отношениях с подчиненными; неукоснительное выполнение указаний, просьб "сверху", даже на
вред своему колективу.
Основной метод воздействия на подчиненных - выдача "векселей", объективно не здийсненних
Отношение к подчиненным - добродушное, поддержание хороших отношений в коллективе, вежливость к оточуючих
Перестроены процессы имеют позитивную тенденцию перехода от административных к демократическим методам руководства, которые диктуются объективной дияльнистю.
Целесообразность использования конкретных стилей управления для решения конкретных завдань
В экстремальных условиях: аварийные ситуации, особые условия работы, необходимость четкой и неуклонной последовательности выполнения каких-либо операций, действий, робит.
Демократичний
В процессе постоянной деятельности на предприятии, фирме, учебных заведениях. При разработке перспективных планов, выработки стратегических ришень.
Либеральний
В научных (учебных) учреждениях в процессе осуществления самостоятельных исследований структурными подразделениями, конкретными специалистами, ученими.
Усиление значимости "человеческого потенциала" В условиях выхода из кризисной ситуации, характерно для украинской экономики на данном этапе, процесс дестабилизации трудовых отношений еще может достаточно долго продолжаться. Для сокращения этого этапа, укрепления и развития "человеческого фактора" необходим комплекс мер по организации развития общества, требует преимущественно интеллектуальных затрат вместо материальных, концентрации усилий в этом направлении. В этой связи приводится перечень основных факторов, с помощью которых, в их комплексном исполнении, можно осуществить интеллектуальный прорыв "человеческого фактора", что и является естественной базой прогрессивного экономического розвитку.
Факторы, влияющие на рост "человеческого потенциала" гарантия занятости, минимальный уровень безработицы соответствие минимального заработка уровню "потребительской корзины", стабильность работников фирмы, доверительность отношений "служащий - руководитель", возможность общения в непринужденной обстановке по мере необходимости объективность оценки деловых качеств человека и достигаемых ею осведомленность работников о делах фирмы и личный вклад корпоративная культура: постоянное распространение традиций, устоев фирмы, приобщения к накопленному опыту молодежи, только что прибывших на фирму работников, студентов, проходящих практику.
Умение управлять собою
Управление собой базируется прежде всего на объективной оценке своих способностей и имеющихся знаний в определенной области. Необходимость в управлении собой оказывается постоянно в процессе повседневной жизнедеятельности, позволяет человеку реализовать себя как личность, то есть добиваться намечаемых рубежей, стабильно идти к мети.
Очевидно, что именно человек, управляющий (владеет) собой, может занимать руководящие должности, обеспечивать стабильное розвиток.
Способность управления собой всего проявляется в таких ситуациях: решение сложных проблем, преодоления трудностей, рациональное распределение и использование времени, поддержание физического здоровья и морального духа на соответствующих параметрах. Схематично можно показать так.
Умение управлять собою
Способность решения сложных проблем в оптимальный термин
Способность преодолеть тяжелые ситуации
Постоянное приобретение новых знань
Рациональное распределение и использование часу
Способность изучить себе
Поддерживать моральный дух и физическое здоровья
Очевидно, что управлять собой наиболее необходимо в сложных ситуациях, с которыми мы сталкиваемся в процессе работы, в быту. Для более рационального решения проблем мы должны уметь не только рационально распределять свое время, но и иметь силу воли его рационально использовать. Для этого нам необходим определенный объем знаний и, конечно, физическое здоровье. Кроме того, неотъемлемым атрибутом управления собой и реализации этих способностей есть целеустремленность, соответствующие моральные качества, которые дают основание для "построения" поведенческих моделей.
Проверить способности по управлению собой можно по нижеприведенной схемою.
Характеристика человека, способного управлять собою

<- ГЛАВА 9. ЛИЧНАЯ ТАКТИКА МЕНЕДЖЕРА Глава 11. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ РАБОТЫ ->