Крамаренко. Управление персоналом фирмы (2003)

2. Цель , функции и методы управления персоналом организации

Управление персоналом включает в себя 9 разделов:
Планирование ресурсов - разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах.
Набор персонала - создание резерва потенциальных кандидатов на всех посадах.
Отбор - оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набору.
Определение заработной платы и льгот - разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения працивникив.
Профориентация и адаптация - введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оцинку.
Обучению - разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения роботи.
Оценка трудовой деятельности - разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до працивника.
Повышение, понижение, перевод, увольнение - разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора о наймання.
Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе - разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадрив.
Технико-экономическое обоснование целесообразности и нецелесообразности совершенствовании системы управления с основным этапом организационного проектирования и включает в себя характеристику существующей производственной системы и системы управления; цели и критерии совершенствования системы управления; ожидаемые технико-экономические результаты, выводы и пропозиции.
Цель управления персоналом:
а) экономическая;
б) научно-техническая;
в) производственно-коммерческая;
г) социальная;
д) дерево целей системы управления организациею.
Основой формирования целевой направленности системы управления персоналом является социальная цель, что, с одной стороны, должна отвечать на вопрос: какие конкретные потребности работников? С другой - эта же система целей должна отвечать па вопрос: какую цель по использованию персонала ставит перед собой администрация? Эффективность управления персоналом зависит от того, в какой степени указанные две группы целей будут несуперечливи.
Функции системы управления персоналом:
а) определение потребности в персонале;
б) обеспечение персоналом;
в) развитие персонала
г) использование персонала
д) мотивация;
е) правовое и информационное обеспечение системы управления персоналом.
Управление персоналом в условиях рыночной економики
Программно-нормативная регламентация социально-трудовых видносин
условия труда;
социальная политика;
занятость;
миграционная политика;
демографическая политика.
Метолы реализации програм
Административные, организационные, финансовые, економични
Програми
общегосударственные;
региональные;-приватни.
Состав функциональных блоков по управлению персоналом:
Определение потребности в персонали.
Обеспечение персоналом.
Развитие персоналу.
Использование персоналу.
Мотивация персоналу.
Правовое и информационное обеспечение системы управления персоналом.
Оценка результатов труда персоналу.
Методами управления персоналом называют способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе виробництва.
Управление персоналом
Комплекс управленческих воздействий (принципов, методов, средств, форм) на поведение, деятельность, интересы работников с целью повышения эффективности их праци.
Классификация методов воздействия на персонал на макроривни
По содержанию: экономические и административни
По объектам воздействия: общие (все население), специальные (отдельные группы)
По степени воздействия: общегосударственные, региональные, отраслевые, внутришньогалузеви
По направленности: регулирование спроса и предложения, влияние на структуру спроса и пропозиции
По источнику финансирования: за счет государственного бюджета, внебюджетные средства, средства коммерческих организаций, инновационных фондов и т.д.
По характеру воздействия: поощрительный, ограничительный, захисний
По формам: прямой и непрямий
Все методы делятся на три группы:
Административные, ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т.п.
Экономические методы, с помощью которых осуществляется материальное стимулирование працивникив.
Социально-психологические методы, основанные на использовании социального механизму.
Управление персоналом в торговой организации
Планирование персоналу
Стратегическое развитие организации
Планирование численности персонала Отбор и наймання
Сущность и критерии процесса видбору.
Привлечение кандидатив.
Отбор персоналу.
Определения вознаграждения и адаптация. Психологический аспект кадрового менеджменту
Изучение личности працивника.
Исследования межличностных отношений в коллективе. Система управления персоналом
Управление компетенциею.
Воспитание и навчання.
Высвобождение персонала.

<- 1. Трудовые ресурсы являются главной производительной силой общества. 3. Стратегическое планирование человеческих ресурсов в торговой организации ->