Мороз , Чухрай. Маркетинг (2002)

3. КОМПЛЕКСНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА.

3. КОМПЛЕКСНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РИНКУ.
Для определения места на любом рынке (потребительском, рынка организаций-потребителей) производитель должен его тщательно проанализировать. Исследование и анализ рынка - это не самоцель, а источник информации для принятия менеджером по маркетингу эффективного управленческого решения. Рынок начинается с исследования поведения покупателей и выяснения основных мотивов приобретения ими товаров и услуг. Ведь покупатели по-разному используют товары, а главное - покупают их, руководствуясь различными мотивами. Поэтому производителям следует разделить рынок на определенные сегменты по этим мотивам и другим признакам, а уже потом предлагать целевым потребителям товар, произведенный с максимальным учетом этих ознак.
К проблемам, которые рассматривают в ходе комплексного исследования рынка, относятся определение емкости рынка и отдельных его сегментов, конъюнктурные и прогнозные исследования объемов сбыта, анализ практики деятельности конкурентов и др.. В ходе исследования важно определить привлекательные направления будущих маркетинговых усилий предприятия, а также определить зоны повышенных рисков и опасностей, которых надо уникати.
После изучения раздела Вы сможете:
- Понять специфику работы на потребительском рынке и рынке организаций-потребителей;
- Описать процесс принятия потребителем решения о покупке товара;
- Определить емкость рынка и проанализировать его конъюнктуру;
провести сегментацию рынка и выбрать целевые сегменты;
охарактеризовать стратегии охвата рынка, которые может использовать предприятие.

<- 2.3. Техника маркетингового исследования. 3.1. Исследование поведения покупателей на потребительском рынке. ->