Крушельницкая. Управление персоналом (2003)

4. Методы управления персоналом

Управления персоналом осуществляется при помощи научно разработанных методов. Методы - это способ воздействия на коллектив или отдельного работника для достижения поставленной цели, координации их деятельности в процессе производства. В теории и практике управления применяют три группы методов: административные, экономические и социально-психологични.
Административные методы основываются на власти, дисциплине и наказании, известны в истории как «метод кнута». Они опираются на административную подчиненность объекта субъекту, на основе существующей иерархии управления. Административные методы ориентируются на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость трудовой дисциплины, чувство долга, бажання
человека работать в определенной организации, культура трудовой деятельности. Они весьма разнообразны и действуют через следующие механизмы:
правовые нормы и акты - государственные Законы, указы, положения, стандарты, инструкции, утвержденные государственными органами и с обязательными для исполнения;
инструкции, организационные схемы, нормирования:
приказы, распоряжения, которые используются в процессе оперативного управлиння.
Главные функции административных методов - это обеспечение стабильного юридической среды для деятельности организации, защиты конкретной среды, обеспечения прав и свобод.
Экономические методы базируются на использовании экономических стимулов и известны как «метод пряника». С их помощью осуществляется материальное стимулирование коллектива, отдельных працивникив.
Механизмами экономического метода на уровне государства являются: налоговая, кредитно-финансовая система, система цен, размер минимальной заработной платы, планы экономического розвитку.
В условиях предприятий это - экономические нормативы деятельности, система материального поощрения, участие в прибылях и капитале, премии тощо.
Социально-психологические методы основаны на использовании моральных стимулов к труду и влияют на персонал с помощью психологических механизмов для перевода административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Этого можно достичь через:
формирование коллектива, создание нормального психологического климата и творческой атмосферы;
личный пример;
удовлетворение культурных и духовных потребностей работников;
установления социальных Аорм поведения и социального стимулирования развития коллектива;
установление моральных санкций и поощрения;
социальный захист.
Кроме этих базовых методов управления персоналом, используют систему методов, то приведенная в таблице 1.

<- 3. Управление персоналом : сущность , задачи , основные принципы 5. Система управления персоналом ->