Крушельницкая. Управление персоналом (2003)

3. Условия труда , их регулирования

Условия труда - не совокупность факторов внешней среды и производственных обстоятельств, влияющих на организм человека и определяют ее працездатнисть.
Создание благоприятных условий труда на производстве, которые бы обеспечили высокую работоспособность и сохранение здоровья человека, является основной задачей управлиння.
Всю совокупность различных факторов, характеризующих условия стираемые, объединяют в три группы:
санитарно-гигиенические, характеризующие состояние внешней среды;
психологические - обусловлены содержанием труда, психологическим микроклиматом в трудовом коллективе и отражают определенную нервно-психологическое напряжение работника;
эстетические - характеризуют внешнее оформление рабочих мест и создают определенный эмоционально-психологическое состояние працивника.
Основными факторами санитарно-гигиенических условий являются: температура, загазованность, освещения, производственный шум и вибрация, оснащенность рабочих мест. Сочетание этих элементов создает определенные условия на рабочих местах. Научно-исследовательскими учреждениями разработаны санитарные нормы и оценка условий труда в зависимости от параметров этих показателей. Несоблюдение норм аморально отношении работников. Безопасность на рабочем месте - это не только вопрос техники безопасности и организации производства, но, прежде всего, моральный долг каждого руководителя. Правовая защита от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также и профилактические мероприятия по охране здоровья четко отражены в трудовом законодательстве Украины, в Положении о государственном страховании, в системе стандартов безопасности праци.
Ответственность за состояние техники безопасности несут руководители организации.
По данным статистики половина всех несчастных случаев вызвана невниманием, несоблюдением правил безопасности и их незнанием, равнодушием ответственных лиц за проведение робит.
Управление персоналом обязательно занимается организацией обучения работников по правилам техники безпеки.
Обучение правилам техники безопасности и здравоохранения - единственная форма обучения, которая является обязательной согласно законом.
Эффективность труда определяется психофизиологическими факторами, т.е. физическими изменениями функции организма л иудин и во время трудовой деятельности. Организация труда должна основываться на знании условий и процессов, происходящих в организме человека, учитывать его возможности и формировать и поддерживать рабочее состояние организму.
При этом большое значение имеет изменение работоспособности человека, переход с периода вхождения в работу, к периоду максимальной работы и усталости. В условиях высокой автоматизации производства возрастает темп работы, который соответствует режиму машин, требуются четкие и точные движения по управлению механизмами, быстрая реакция восприятия, напряжение зрения. Все это может привести к быстрому утомлению всего организма, общей апатии работающего. Чтобы предотвратить негативное влияние них факторов нужно:
совершенствовать трудовые движения, точно устанавливать их количественное и качественное соотношение в единицу времени, которое основывается на совмещении функций с выполнением не менее 5-6 различных элементов с участием различных органов человека;
снизить монотонность работы на поточных производствах путем укрепления трудовых приемов;
организовать работу по временному графику, что обеспечит ритмичность ее темпу.
Эффективным мероприятием является выбор рациональной позы. Физиологами установлено, что поза «стоя» более утомительной, чем поза «сидя», поэтому целесообразно их чергування.
Эффективность труда зависит не только от таких объективных факторов, как техническая оснащенность рабочих мест, их организация, квалификация работников и их навыков, но и от субъективных факторов - настроения работников, их интересов, состояния здоровья и т.д.
Разве не правдивые народные выражения: «Работа из рук валится», «работает с холодком», «работа не клеится», в которых мудро подмечено влияние психофизиологических факторов на працю.
Изучение механизма действия этих факторов и создания условий их смягчения является одной из главных задач управления персоналом. Решение данной проблемы предполагает рациональное приспособления техники к возможностям человека; этическое отношение руководителей к подчиненным при выдаче распоряжений, заданий; проявления заботы к личным потребностям работников. Положительное влияние на настроение работников имеет своевременная подготовка рабочего инструмента, рационально оборудованное рабочее место, организация бытового обслуживания, питания, выдачи спецодягу.
Важным элементом в системе улучшения всех факторов условий труда является производственная эстетика (наука о внедрении художественного оформления в производство).
Просторные, светлые производственные помещения, комфорт в салоне машин, модный, удобный и чистую спецодежду вызывает чувство удовольствия, создает хорошее настроение, способствует повышению работоспособности людини.
Производственная эстетика предусматривает создание комфорта на рабочем месте, который состоит из рационально планируемого размещения орудий и предметов труда, чистоты и порядка в рабочей зоне, рационально подобранных цветного интерьера и музыкального сопровождения, благоустроенные озелененной территории производственных участков, мест внутрисменного отдыха. Внедрение элементов эстетики воспитывает вкус у людей, интерес к искусству, учит понимать и ценить красоту, что, в свою очередь, способствует развитию творчости.
Между санитарно-гигиеническими, психофизическими и эстетическими условиями труда существует тесная органическая связь. То, что вызывает отклонения, нарушения нормальной деятельности человеческого организма, обязательно - прямо или косвенно, рано или поздно - повлияет на настроение человека, а значит - эффективность его труда. Шум и вибрации на рабочем месте, загазованность и загрязненность, несоответствующие стандартам нормы температуры и влажности окружающего воздуха, недостаточное или неравномерное освещение рабочих мест вызывает у работников усталость и раздражительность, причины и источники которых они не осознают. Такое положение негативно влияет на работу, снижает восприимчивость к эстетических мероприятий. Характерным примером может служить взаимосвязь между освещением рабочего места и окрашенным оборудованием. Известно, что освещенность относится к санитарно-гигиенических условий труда, а цвет - до эстетических. Однако, когда производственные помещения плохо освещены, не радует даже подбор цветов. При плохом освещении краски тускнеют: голубой кажется серым, зеленый - грязно-сирим.
Одним из условий производственной эстетики является цветовое оформление рабочих мест и производственных помещений, которое должно соответствовать закономерностям, установленным физиологией и психологией праци.
Опытами научных учреждений установлено влияние цветов на работающего человека. Красный цвет - быстро привлекает внимание, но настораживает и возбуждает, при длительном воздействии вызывает усталость. В этот цвет целесообразно окрашивать части машин, которые крутятся, краны с горячей водой, электроаппаратуру с целью повышения безпеки.
Синий цвет-снимает усталость, его целесообразно применять в помещениях с повышенной температурой и на. Работах, требующих больших физических усилий и быстрых рухив.
Зеленый цвет - создает оптимистическое настроение, снижает внутренне глазное давление и повышает работоспособность рук. Как правило, таким цветом окрашивают конвейеры и транспортери.
Оранжевый цвет - улучшает настроение, он используется в основном для окраски производственных интерьеров.
Коричневый цвет с синим оттенком-создает неприятное впечатление, чувство тривоги.
Белый цвет - создает ощущение холода. В этот цвет красят стены и обогреватели в помещениях с повышенной температурою.
Серый цвет - вызывает серьезное деловое настроение, но без радости.
Черный цвет - строгий, тяжелый, угнетает психику человека, создает мрачный настрий.
Вопросам изучения рационального окраски производственных помещений, рабочих мест большое внимание уделяют в западноевропейских странах и разрабатывают рекомендации по применению цветовой гаммы для помещений, промышленного и сельскохозяйственного оборудования с учетом специфики галузей.
Исходным пунктом при разработке цветового оформления производственных помещений является рабочее место, то есть пространство и оборудование, которые постоянно находятся в поле зрения работника. Нужно, в первую очередь, выяснить, какие элементы рабочего места будут предметом непрерывного наблюдения исполнителя. Подбор форм должен обеспечить лучшую видимость каждого из этих елементив.
Готового рецепта гармоничного подбора цветов для всех случаев практически дать невозможно - он определяется целями и условиями праци.
Одним из элементов производственной эстетики есть музыка на производстве. Целесообразность этого мероприятия в том, что музыка вызывает эмоциональное возбуждение нервной системы, привлекает новые участки мозга, снижая нагрузку занятых, способствует налаживанию ритмичной работы, уменьшает чувство монотонности труда. Наибольшая действенность музыки, как установлено научными исследованиями, проявляется при трансляции ее 4-5 раз за смену по 15-20 мин. Графики разрабатываются с учетом показателей работоспособности. Первый раз музыка транслируется перед началом смены с целью поднятия тонуса и на этапе снижения производительности. Музыка в обеденный перерыв снижает усталость. В целом планирование музыкальных передач осуществляется в зависимости от тяжести и сложности труда и его нервно-психической напруги.
Обеспечение условий труда согласно требованиям законодательства и целей организации возможно при скоординированности действий линейных руководителей, специалистов служб управления персоналом и работников.

<- 2. Управление текучестью кадров на предприятии 4. Организация и способы увольнения персонала ->